În medie, mai puțin de 40% dintre companiile din Europa, Orientul Mijlociu și Africa (EMEA) sunt convinse că își pot pune în valoare datele pentru business-ul lor.
Acest lucru se întâmplă în ciuda faptului că respondenții au recunoscut valoarea atingerii excelenței în aceste arii de dezvoltare ale business-ului, primele trei beneficii fiind menționate ca influențând creșterea loialității clienților, a veniturilor și a valorii mărcii.
„Dar rezultatele acestei cercetări sugerează că organizațiile sunt încă copleșite de cavalcada de date cu care se confruntă. Iar companiile trebuie să gestioneze această problemă. Soluțiile vor proveni din practici interne mai bune și din punerea în aplicare a unor strategii de gestionare a datelor și un control sporit a securității lor. În plus, utilizarea prudentă a tehnologiilor cloud și a tehnologiilor emergente, cum ar fi inteligența artificială (AI) și automatizarea, vor fi de asemenea importante pe măsură ce atingem acel punct critic în care provocările privind datele și securitatea acestora vor deveni prea mari de gestionat doar de către oameni”, spune Andrew Sutherland, Senior Vice President, Technology and Systems, Oracle APAC și EMEA.
Rezultatele importante ale studiului:
În vreme ce 53% dintre respondenți, liderii de business din EMEA, au declarat că gestionarea în siguranță a datelor este foarte importantă pentru riscul reputațional, rezultatele arată că există multe comportamente cheie din interiorul organizațiilor, care compromit încrederea.
Un sfert dintre respondenți declară că cea mai mare îngrijorare în ceea ce privește securitatea datelor în interiorul organizației lor este cauzată de atenția scăzută privind confidențialitatea acestora, urmată de controale slabe asupra accesului la date (24%), de dorința de a gestiona date prin dispozitive mobile sau platforme sociale (23%) și de utilizare a dispozitivelor și conexiunilor nesigure (23%).
Aproximativ o cincime dintre respondenți (22%) afirmă, de asemenea, că printre comportamentele care compromit încrederea în modul în care sunt gestionate datele, se numără: ignorarea cu privire la modul în care datele ar trebui utilizate, utilizarea abuzivă a datelor sensibile și nerespectarea reglementărilor privind gestionarea datelor sensibile.
Schimbarea paradigmei
În combaterea acestor probleme comportamentale, liderii de business care au implementat strategii de gestionare a datelor sunt cu 8% mai dispuși să utilizeze documente protejate prin parolă, au cu 10% mai multe șanse să aibă acces la baze de date securizate local și cu 9% mai multe șanse să utilizeze date pe dispozitive verificate.
În ceea ce privește prioritățile de securitate și gestionarea datelor importante, companiile au la dispoziție pentru anul următor acțiunile întreprinse pentru a promova utilizarea responsabilă a datelor, impunerea unor măsuri și proceduri mai bune de control, precum și sesiuni de training și ateliere de lucru pentru a aduce la aceeași masă oamenii din diferite linii de business considerate a fi extrem de importante. Organizațiile pentru profit își îndreaptă de asemenea atenția către companiile din domeniul tehnologiilor pentru a le ajuta pe întreg procesul gestionării datelor, inclusiv accelerarea procesului de mutare a acestora în cloud pentru o performanță sporită a securității (30%), transferul către procese de AI și automatizare pentru a genera informații pertinente din date (26%) sau către procesele automatizate de auto-patch și securizare a datelor (25%).
Raportul se bazează pe un sondaj efectuat la nivel global care a cuprins 23 de întrebări gestionate pe dispozitive mobile. Respondenții au funcții de conducere precum cele de director, manager, vice-președinte și manageri seniori de nivel C în procesul de luare a deciziilor privind soluțiile cloud, platformele, infrastructura sau software-ul specific departamentului pe care îl gestionează.