Pentru îmbunătăţirea serviciilor oferite clienţilor, Dacia s-a angajat într-un demers amplu de modernizare a reţelei sale comerciale din România, iar din iunie 2014 până în decembrie 2015 un număr de 40 de showroom-uri au fost deja reamenajate şi aduse la noul standard, cunoscut sub numele de ‘Dacia Evolution +’.
Astfel, mai mult de jumătate din întreaga reţea Dacia a fost modernizată, iar investiţia depăşeşte 500 000 de euro.
Potrivit producătorului autohton de automobile, noul concept de showroom aduce o evoluţie importantă a ambianţei din interiorul spaţiilor de expunere a vehiculelor, ci şi o îmbunătăţire a condiţiilor de primire a clienţilor.
‘Mobilierul nou, modern, prezenţa unei zone de tip lounge şi a unui spaţiu pentru copii, prezentarea detaliată şi accesibilă a serviciilor propuse şi a diferitelor oferte de finanţare, sunt tot atâtea elemente destinate să asigure o interacţiune mai profesionistă şi mai eficientă cu clienţii. Noutăţile gamei Dacia sunt mai bine puse în valoare iar accesul clienţilor la informaţii are loc într-o atmosferă caldă, primitoare. La rândul lor, atelierele service dispun de acum de o zonă dedicată primirii clienţilor în timpul recepţiei vehiculelor. Utilizarea tabletelor pentru redactarea documentelor de recepţie şi de livrare a vehiculelor în service, precum şi prezentarea dinamică a ofertelor în vigoare pe ecrane LCD, asigură o preţioasă economie de timp pentru clienţi’, susţine Dacia.
Conform statisticilor APIA, Dacia deţine 35,1% din piaţa locală a autoturismelor noi, cu vânzări de 27.986 unităţi în primele 10 luni din 2015, iar cele mai bine vândute modele în România sunt automobilele Logan, Duster şi Sandero, din gama Dacia