În reclamă, Reina, al cărui nume înseamnă „regină” în limba spaniolă, este prezentat unui şef de trib de culoare, care îl alege să-i fie partener de viaţă.
Un grup de englezi a făcut o plângere către compania de asigurări Groupama considerând că reclama îi descrie pe oamenii de culoare din junglă ca fiind „proşti, înapoiaţi şi homosexuali animalici”.
„Sunt şocat. În primul rând ce ar spune spaniolii dacă englezii i-ar considera pe aceştia ca fiind înapoiaţi, proşti şi homosexuali animalici? În al doilea rând ce crede Pepe Reina? Portarul echipei FC Liverpool a trăit şi a muncit în Marea Britanie pentru aproape zece ani, iar el crede că este în regulă să îi caracterizezi pe oamenii de culoare aşa? Oare coechipierii săi de culoare vor râde la această glumă?”, a declarat reprezentantul grupului care a înaintat plângerea.
În replică, compania de asigurări a respins aceste acuzaţii.
Clubul din Liverpool a fost implicat de curând într-un scandal cu tente rasiste, după ce atacantul uruguayan Luis Suarez a fost suspendat pentru opt meciuri pentru insultele cu caracter rasist adresate fundaşului francez de culoare al echipei Manchester United, Patrice Evra.