Potrivit Cnet, care citează un interviu acordat de principalul manager de programe al Microsoft publicației britanice PC Pro, în urma unor studii realizate de companie s-a ajuns la concluzia că tot mai mulți utilizatori recurg la bara de activități Windows și nu la butonul Start pentru a accesa programele favorite. Oficialul nu a oferit însă detalii despre câți useri au participat la Microsoft Customer Experience Improvement Program, cine sunt, care este media de vârsta, etc.
Ca urmare a scăderii dramatice în utilizarea meniului Start, Microsoft a considerat că este timpul pentru a face ceva cu acest element „învechit”. „Trebuia să facem ceva pentru a-l reînvia, pentru a-i oferi o nouă identitate, pentru a-i da o nouă putere”, susține Chaitanya Sareen, principalul manager de programe al companiei lui Bill Gates.
Din păcate pentru compania americană, clienții nu au agreat deloc dispariția butonului, aceasta fiind de altfel cea mai controversată schimbare a Windows 8. Ca urmare a acestui lucru, programele care permit instalarea faimosului buton in Windows 8 nu au intarziat să apară și pot fi descărcate de pe site-urile de specialitate.