Acest bărbat, în vârstă de 30-40 de ani potrivit presei, a început această operaţiune de luare de ostatici către ora locală 14.00 (7.00, ora României), într-o agenţie bancară din oraşul Toyokawa, în prefectura Aichi (centru), a declarat un purtător de cuvânt al poliţiei, fără să ofere alte precizări.
Televiziunea publică NHK a precizat că acesta ţinea ostatice cinci persoane, şi anume un client şi patru angajaţi.
Ziarul Yomiuri a adăugat că bărbatul a cerut de mâncare şi de băut.
Posturi de televiziune japoneze prezentau imagini din vecinătatea acestei bănci, în jurul căreia a fost instituit un perimetru de securitate păzit de importante forţe de poliţie.