„Investiţiile vor viza proiecte strategice IT, ce urmăresc îmbunătățirea calităţii serviciilor oferite clienţilor. Efectul ar trebui să fie o viteză mai mare de răspuns în cazul operațiunilor curente, la ghişeu, și al solicitărilor de credite”, a declarat Bogdan Pipernea, Directorul Diviziei IT din cadrul Volksbank.
Potrivit comunicatului de presă, Volksbank a început în 2012 un program de remodelare a mediului IT, care vizează atât modul de organizare a băncii, sisteme şi aplicaţii bancare, cât şi infrastructură şi securitate IT. Programul va fi dezvoltat în următorii 2-3 ani.
„Printre aceste proiecte importante pe care le vom implementa în următorii 2-3 ani, aş dori să menţionez şi înlocuirea sistemului de Core Banking, a principalelor sisteme de introducere a datelor şi a Internet Banking-ului. Avem în vedere soluții de top, care ne vor permite să implementăm planurile ambițioase de schimbare.
Scopul final este crearea unei structuri IT funcționale, în condițiile unui mediu IT integrat, care vor permite băncii să-și fluidizeze operaţiunile şi să introducă noi canale de distribuţie pentru produse bancare în cel mai scurt timp posibil. Obiectivul este să avem un timp de răspuns mai rapid la nevoile clienţilor şi să aducem un plus de inovaţie produselor şi serviciilor băncii, care să le diferenţieze de celelalte produse de pe piaţă” , a adăugat Pipernea.
Bogdan Pipernea, 36 de ani, s-a alăturat echipei Volksbank România în Noiembrie 2011. Pipernea are peste 12 ani experienţă în banking şi IT management, având daja în portofoliul propriu coordonarea a două proiecte majore de fuziuni bancare şi un număr semnificativ de programe de remodelare organizaţională şi a mediului IT.
Volksbank are 130 de sucursale în toată ţara, active de 4,4 miliarde de euro şi 150.000 de clienţi.