BRD şi Western Union lansează serviciul de transfer de bani la ATM

Prin noul serviciu, clienţii vor putea primi banii trimişi prin Western Union, având posibilitatea să efectueze tranzacţia direct la unul din cele 1.500 de bancomate din reţeaua BRD din întreaga ţară. Banii primiţi vor fi creditaţi direct în contul BRD cu card ataşat al destinatarului. Banii pot fi trimişi de expeditor din întreaga reţea globală a Western Union de aproximativ 520.000 de locaţii ale agenţilor, din 200 de ţări şi teritorii sau din România. Serviciul de transfer de bani Western Union direct la ATM-urile din reţeaua BRD permite primirirea banilor în lei, euro şi dolari.

‘Extinderea opţiunii clienţilor în privinţa modalităţilor de primire de bani este un exemplu al felului în care ne modernizăm afacerea ca să venim cât mai eficient în întâmpinarea nevoilor consumatorilor. Răspundem, astfel, apetenţei românilor de a folosi noile tehnologii în viaţa lor de zi cu zi, în linie cu strategia globală de evoluţie a Western Union într-o companie multi-canal, multi-produs. Ceea ce ne dorim este să oferim clienţilor, împreună cu serviciul nostru clasic de transfer de bani, accesul digital la serviciile Western Union’, spune Gabriel Sorbo, director regional Western Union Italia, Spania, România, Grecia, Bulgaria, Portugalia, Malta şi Cipru.

Acesta a precizat că, la nivel global, transferurile de bani Western Union account-based pe canalele electronice în cadrul băncilor au cunoscut o creştere de peste 50% în 2012.

‘Implementarea acestui serviciu, împreună cu partenerii noştri de la Western Union, confirmă vocaţia noastră de bancă universală, capabilă să ofere servicii inovatoare, accesibile şi cu valoare adăugată importantă. Serviciul de transfer de bani Western Union direct la ATM se încadrează în strategia BRD de lansare de noi servicii şi de modernizare a unora deja existente pentru a oferi calitate şi confort suplimentare clienţilor noştri’, a declarat Elena Oprea, director executiv adjunct, Marketing şi Managementul Produselor, BRD – Groupe Société Générale.

Aceasta a precizat că banca are 2,2 milioane de carduri pentru persoane fizice, iar targetul principal sunt persoanele care au rude în străinătate şi primesc bani regulat.

Potrivit reprezentanţilor băncii, noul serviciu este o alternativă pentru operaţiunile de transfer de bani efectuate la ghişeu.

Aceştia au precizat că un client BRD, deţinător de card, efectuează în medie 4 tranzacţii pe lună la ATM-ul BRD, luând în considerare opţiunile deja disponibile la terminalele BRD. Numărul tranzacţiilor cu cardurile BRD la terminalele POS instalate la comercianţii clienţi ai băncii a crescut cu 20% în semestrul I al anului 2013 faţă de aceeaşi perioadă a anului anterior.

În ceea ce priveşte modul în care funcţionează noul serviciu de transfer de bani, potrivit BRD, clienţii pot primi bani realizând tranzacţia direct la un bancomat al băncii prin câţiva paşi simpli. După demararea unei tranzacţii clasice la bancomat, clientul trebuie să opteze pentru ‘Western Union’ şi să introducă în secţiunea aferentă de pe ecranul bancomatului detaliile tranzacţiei, aşa cum i-au fost transmise de către expeditor: numărul de control al transferului de bani (MTCN), valuta şi suma de bani. Apoi, banii sunt viraţi direct în contul clientului. În cazul în care banii primiţi sunt în altă valută decât cea a contului, suma va fi convertită în valuta contului. Clientul poate opta pentru retragerea imediată a sumei, în lei sau îşi poate utiliza direct cardul pentru efectuarea de plăţi.

Pentru a intra în posesia unui transfer de bani utilizând noul serviciu Western Union de Transfer de Bani la ATM, clienţii trebuie să deţină un cont în lei, euro sau dolari deschis la BRD – Groupe Société Générale cu un card valid ataşat.

De asemenea, Elena Oprea a spus că primii 10.000 de clienţi ce vor efectua o tranzacţie Western Union la ATM-ul BRD până la 31 ianuarie 2014 vor primi un premiu în valoare de 30 lei, în contul lor deschis la BRD.