‘Deşi am încercat găsirea unor soluţii de rezolvare amiabilă a plăţilor acestor dosare de daună cu directorul de daune al societăţii de asigurări într-un termen rezonabil de timp, acesta a preferat să mă asigure de grija pe care Uniqa Asigurări o are faţă de asiguraţii/păgubiţii săi, fără însă să achite plata dosarelor de daună’, a declarat Cristian Muntean, director ASSAI.
‘Sesizăm Autoritatea de Supraveghere Financiară asupra faptului că Uniqa Asigurări nu a actualizat informaţiile de pe site-ul societăţii privind situaţia reclamaţiilor ‘ în primele 5 zile ale fiecărei luni’ ( ultima situaţie postată pe site fiind raportarea pentru luna septembrie ), încălcând astfel prevederile articolului 12 (1) din Ordinul Nr.11/2012. Societatea de asigurări Uniqa Asigurări, prin netransmiterea acestor informaţii în termenul legal pe site-ul societăţii, în special în preajma campaniilor de vânzare a poliţelor RCA (luna decembrie şi luna iunie) nu a asigurat transparenţa unei informări corecte faţă de consumatorul de produse de asigurări, fapta prevăzută şi sancţionabilă conform Ordinul Nr.11/2012 emis de către CSA. Pentru a îndepărta orice suspiciuni care planează asupra Autorităţii de Supraveghere Financiară privind modul în care această instituţie înţelege a supraveghea piaţa de asigurări din România, care creează din ce în ce mai multe probleme asiguraţilor şi păgubiţilor în ultimul an, adresăm rugămintea de a aplica cu promptitudine măsurile legale prevăzute la Articolul 13 din Ordinul Nr.11/2012 şi să facă publice sancţiunile în termen legal’, se spune în comunicatul ASSAI.
Uniqa operează pe piaţa românească din 2008, oferind toate formele de asigurări de bunuri, de răspundere şi de persoane, şi ocupă locul 5 pe piaţa locală de asigurări generale. În ultimii doi ani, compania a fost unul dintre cei mai dinamici asigurători de pe piaţă românească, înregistrând creşteri de două cifre. În primele nouă luni din 2013, Uniqa Asigurări şi-a majorat primele brute subscrise cu 28%, până la 443,4 milioane lei.