Anual, veniturile Telekom Romania Mobile au fost de 287 milioane de Euro, ceea ce reprezintă o scădere de 6,4% față de anul precedent, în principal din cauza scăderii tarifelor de interconectare (cu circa 50%) și a întreruperii business-ului MVNO.
La 31 decembrie 2023, Telekom Romania Mobile a înregistrat venituri totale de 77,5 milioane de euro, o creștere de 6.2%, față de aceeași perioadă trimestrială din 2022, în principal din cauza impactului punctual al unor proiecte ICT (acesta se va reduce în perioada următoare, odată cu încetarea implicării în acest business).
În trimestrul al patrulea, 2023, EBITDA ajustată a fost de 4,1 milioane, sub impactul creșterii costurilor de energie electrică. Cu toate acestea, evoluția trimestrială pentru 2024 rămâne la 4 milioane de euro. La nivelul anului financiar 2023, EBITDA ajustată a fost de 17 milioane de euro, in scădere față de anul anterior, in principal din cauza costurilor mai mari la energia electrică, întreruperea businessului MVNO și efectul unor activități de retenție a clienților.
Telekom Romania Mobile iși menține angajamentul de a investi cu scopul de a îmbunătăți continuu experiența și serviciile oferite clienților săi.
„2023 a fost un an plin de provocări, dar și de oportunități. Am rămas consecvenți promisiunilor făcute cliențior nostri din România, de a le oferi servicii mobile de top și o experiență cât mai pozitivă, într-o rețea de calitate. Ne bucurăm să vedem că indicatorul de loialitate și satisfacție a clienților (Net Promoter Score) a crescut cu 21%, de la un an la altul. Aceasta ne încurajează să ne continuăm direcția strategică de a oferi excelență în relația cu clienții și servicii de calitate adaptate nevoilor personale și de afaceri”, a declarat Charalampos Mazarakis, Chief Executive Officer, Telekom Romania Mobile.
In 2023, Telekom Romania Mobile a lansat serviciile 5G și a continuat să dezvolte acoperirea rețelei 5G la nivel national. În prezent, utilizatorii din treisprezece orase – București (inclusiv Otopeni), Arad, Brașov (inclusiv Poiana Brașov), Sibiu, Cluj-Napoca, Timișoara, Iași, Constanța (inclusiv Mamaia), Ploiești, Craiova, Pitești, Oradea si Râmnicu-Vâlcea.