Personalul Metrorex a anunțat SMURD pentru intervenție.
Conform procedurilor interne, organele abilitate împreună cu Metrorex vor deschide o ancheta de cercetare pentru a se stabili împrejurările în care s-a produs evenimentul.
Trenurile de metrou circulă în sistem pendulă între stațiile Pipera și Aviatorilor.