Changi deţine prima poziţie din anul 2013 şi anul trecut a fost tranzitat de un număr record de 65,6 milioane de pasageri. Conducerea aeroportului a decis să extindă capacitatea prin construcţia celui de-al cincilea terminal, unei a treia căi de rulare, precum şi a unei facilităţi de cumpărături şi petrecere a timpului liber denumită Jewel, pentru a atrage şi mai mulţi pasageri.
Clasamentul celor mai bune 100 de aeroporturi din lume este dominat de cele asiatice, pe locul doi, trei, patru şi cinci fiind aeroporturile Haneda (Tokyo, Japonia), Incheon (Seul, Coreea de Sud), Hamad (Doha) şi aeroportul din Hong Kong.
Aeroportul din Munchen, Germania, este cel mai bun aeroport european din acest clasament, locul şapte. Alte aeroporturi europene prezente în clasament sunt cele din Londra – Heathrow – locul opt şi Zurich, locul zece.
Aeroporturile din SUA nu se află pe primele zece poziţii ale acestui sondaj care s-a derulat în fiecare an după 1999. Aeroportul din Vancouver (Canada) este cel mai bine plasat aeroport din America de Nord, pe locul 17, iar Denver este cel mai bine plasat aeroport din SUA, pe locul 32.
În Europa de Est, compania britanică Skytrax a desemnat aeroportul din Budapesta, care se plasează pe locul 89 la nivel mondial, drept cel mai bun aeroport din regiune. Alte aeroporturi din regiune incluse în acest clasament sunt aeroportul din Varşovia, locul 91, şi aeroportul din Praga, locul 97.
Studiul Skytrax a implicat peste 13 milioane de călători din întreaga lume care au fost rugaţi să evalueze aeroporturile după diferite criterii precum procedurile de check-in, sosiri, transferuri, cumpărături, securitate şi imigraţie.