Liderul pieței electroIT din România, Altex, și-a crescut aul trecut afacerile cu 11%, până la un record de 6,52 de miliarde de lei, în timp ce profitul net s-a diminuat cu 11,5%, până la 114,6 milioane lei, potrivit companiei care a ajuns anul trecut la peste 4.000 de angajați, cu 1,5% mai mulți decât în 2021.
Sub umbrela Altex se regăsesc subsidiare precum Altex Logistic & Distribution care oferă servicii de transport, Altex Service Center – servicii de reparații și service electronice și electrocasnice, Credez Broker – servicii de finanțare și RTC Proffice Experience- produse de papetărie, birou și mobilier.
,,Anul 2022 a fost unul dificil pentru toate sectoarele economiei. În contextul inflației și al creșterii costurilor în general, decizia strategică a companiei a fost de a reduce profitabilitatea și de a absorbi parțial creșterile de preț de la furnizori. Această abordare ne-a permis să transferăm cu întârziere ajustările de preț în piață, în avantajul clienților și să minimizăm scăderea investițiilor noastre. În plus, această experiență ne-a determinat să continuăm prioritizarea investițiilor în digitalizare și automatizare a proceselor, atât în canalele tradiționale, cât și în mediul online, prin implementarea tehnologiei de inteligență artificială, în beneficiul clienților noștri.”, a precizat Dan Ostahie, fondator și CEO Altex România.
Rezultatele companiei au fost impactate și de revenirea clienților la experiențele de cumpărare din magazinele fizice, Altex având o acoperire națională de 125 de magazine sub cele două branduri Altex și Media Galaxy.
Investiții de 17,5 milioane de euro
Compania mai anunță investiții de 17,5 milioane de euro în modernizarea și deschiderea de noi magazine, proiecte de digitalizare, Marketplace Altex și dezvoltarea de noi funcționalități în aplicația mobilă. În ceea ce privește extinderea rețelei de magazine, anul acesta sunt planificate 10 noi deschideri.
Altex a investit și în consolidarea prezenței online, cea mai recentă inițiativă fiind marketplace-ul Altex, proiect început la final de 2022, o platformă alternativă pentru alți comercianți care doresc să-și vândă produsele prin intermediul site-ului altex.ro. Astfel, compania dezvoltă noi categorii de produse, complementare electro-IT, pentru a oferi clienților o varietate de articole, precum bricolaj, casă şi grădină, jucării pentru copii, cosmetice, băuturi, auto, sport şi multe altele.
,,Viitorul comerţului constă în mixul dintre online şi offline. Acest format îi oferă clientului, din ce în ce mai documentat, flexibilitate și predictibilitate. El vrea să aleagă cele mai bune opțiuni pentru el, iar unele nevoi sunt acoperite de online și altele de magazinele fizice. Prin urmare, investim în ambele canale deopotrivă și continuăm să ținem promisiunea față de client, de “cel mai mic preț din România”, adaugă Dan Ostahie.