Reprezentanții de la Banca Transilvania, parte a Grupului BT și cea mai mare bancă din România ca nivel de active, anunță că există mai multe probleme la nivelul aplicațiilor bancare, în zilele 1-2 martie. Ca urmare a integrării tehnice a noilor clienți OTP, Banca Transilvania oprește temporar anumite funcționalități.
„Important: Weekendul acesta, aplicațiile BT sunt în mentenanță programată, iar unele funcționalități vor fi temporar indisponibile până duminică dimineață, deoarece are loc integrarea tehnică a noilor clienți OTP. Cardurile BT vor putea fi folosite pentru plăți și ridicări de numerar, inclusiv prin aplicația BT Pay, iar bancomatele vor funcționa în standardele normale. Ne pare rău pentru eventualele inconveniențe”, au anunțat reprezentanții de la Banca Transilvania, într-o postare publicată pe pagina oficială de Facebook.
Update 2 martie, ora 5.00 AM: Toate aplicațiile și serviciile BT funcționează normal
Toate aplicațiile și serviciile BT funcționază normal, cu două ore mai repede decât era planificat, având în vedere finalizarea cu succes a migrării datelor clienților OTP Bank România la Banca Transilvania, cu ocazia fuziunii celor două bănci.
Important pentru noii clienți BT, foști clienți OTP Bank:
- Cardul BT înlocuiește începând de azi, 2 martie, cardul OTP Bank România. Vă rugăm să îl activați la oricare dintre bancomatele Băncii Transilvania.
- Dacă nu ați reușit să preluați cardul de la Banca Transilvania, puteți folosi tot de azi, 2 martie, cardul digital (de debit) prin BT Pay. Puteți descărca această aplicație de pe Google Play, App Store sau Huawei App Gallery.