Avon Cosmetic România, parte a Avon Cosmetics, una dintre cele mai mari companii în sistem de vânzări directe din toate domeniile din lume, a lansat pe plan local un lanţ de magazine online, în cadrul unei platforme integrate de comerţ electronic, AVON Online. Platforma nou-creată marchează trecerea companiei către un nou model de business, informează un comunicat al societăţii. „De-a lungul timpului, am înțeles că, oricât de repede ar evolua lumea în care trăim, dorința femeilor rămâne aceeași: să fie frumoase. Se schimbă, însă, modalităţile prin care achiziţionează şi folosesc produsele cosmetice. Noua platformă este o dovadă a modului în care tehnologia se adaptează stilului actual de viaţă, mult mai dinamic, în care totul este la îndemană, în cel mai scurt timp. Încă o dată redefinim pentru clienţii noştri frumusețea, de data aceasta în mediul online. Sperăm ca platforma să fie adoptată rapid de cât mai mulţi clienţi şi să reprezinte cu adevărat un punct de referinţă în ceea ce priveşte viitorul serviciilor AVON Online” a declarat Răzvan Diraţian, Director General Avon Cosmetics România şi Republica Moldova.
Cum se comandă
Practic, noul model de business al distribuitorului de cosmetice a presupus crearea a câteva mii de magazine online administrate de reprezentanţii Avon şi înglobate într-o platformă. Rolul agentului rămâne în mare parte acelaşi. Acesta va oferi consiliere personalizată şi va livra produsele acolo unde doreşte clientul. Astfel, pentru a putea cumpăra online, cei interesaţi vor trebui să intre pe
site-ul companiei, să selecteze produsele şi cantităţile dorite şi să apese pe „adaugă în coş”. Pentru a putea avansa cu comanda, clientul trebuie să se logheze, dacă este un client vechi, sau să îşi creeze un cont nou. Pentru cei care nu au deja un reprezentant, platforma le va sugera o persoană aflată în vecinătate . Odată ales reprezentantul, clientul este direcţionată către pagina principală unde va găsi toate detaliile despre comanda pe care urmează să o facă, iar dacă este de acord cu ea trebuie să o confirme. Plata se face la livrare.
Conform datelor GPeC si Eurostat, aproximativ 1,2 milioane de români recurg la cumpărăturile online. „Procentul de 34% al cosmeticelor dintre produsele cumpărate online subliniază trendul ascendent al pieței din ultimii ani și potențialul noii platforme de a transforma Reprezentanții AVON în adevărați antreprenori, prin intermediul afacerii la cheie oferite”, mai informează compania.