Daniel Duniak, director de dezvoltare al firmei AZA Group, care include printre altele magazinul Born2be, declară:
„Suntem pe piața poloneză de 7 ani, perioadă în care ne-am bucurat de un ritm rapid de dezvoltare, platforma noastră fiind vizitată, în prezent, de aproape 3 milioane de utilizatori în fiecare lună. Consider că avem o perspectivă extraordinară pe piața din România, deoarece avem capacitatea de a oferi cumpărătorilor produse foarte bune, la prețuri excepționale, și servicii de cea mai înaltă calitate. Totul pentru a face ca experiența cumpărăturilor în magazinul online Born2be să fie o plăcere de fiecare dată.”
În prezent, magazinul se concentrează pe încălțăminte la modă, la prețuri accesibile tuturor, cele mai populare categorii fiind pantofii sport și sneakers. Retailerul mizează pe atractivitatea acestor categorii și în România, bazându-se pe interesul crescut al consumatorilor români față de noile tendințe din modă, tendințe care îi încurajează să facă tranziția către modele de încălțăminte confortabile și, în același timp, elegante.
„Comportamentul consumatorului este într-o continuă schimbare. Clienții noștri achiziționează mai degrabă 3-5 perechi de sneakers la modă pentru întregul sezon, fără a pune accentul pe mărci recunoscute și sigle importante. Suntem siguri că o astfel de abordare va avea mulți fani în rândul clienților noștri din România”, adaugă Daniel Duniak.
Retailerul se bucură de aprecierea clienților și datorită procesului de cumpărare confortabil și sigur. Comenzile pot fi plasate pe website-ul born2be.com.ro după realizarea câtorva pași simpli: adăugarea în coș, alegerea opțiunii de plată dorite și introducerea datelor pentru livrare. Magazinul asigură siguranța absolută a achizițiilor, oferind plata la livrare și plăți online prin sistemul PayU.
Pentru confortul utilizatorilor, există o linie telefonică în limba română, unde personalul Departamentului de Relații Clienți oferă consultanță și ajutor privind orice problemă. Livrarea este gratuită pentru comenzile achitate în avans cu o valoare de peste 225 lei și, în general, durează aproximativ 3 zile de la plasarea comenzii. Partenerii logistici locali ai Born2be sunt DPD România și, din aprilie 2021, FAN Courier.