Lansată,într-o primă versiune, la sfârșitul anului trecut, YOU – noua aplicație de online banking a BRD – a fost îmbogățită în mod constant cu funcționalități, ceea ce a permis accelerarea migrării către noua platformă a utilizatorilor serviciilor MyBRD.
Acum, aproximativ 50% dintre utilizatorii MyBRD folosesc deja noua platformă, urmând ca și ceilalți să fie transferați gradual către platforma YOU.
Până la dezactivarea aplicației MyBRD, clienții pot utiliza în paralel, pentru acomodare, ambele aplicații.
Banca a adăugat, recent, și o funcționalitate nouă pentru utilizatorii YOU: accesul la conturi pentru persoanele împuternicite.
Gama funcționalităților disponibile include, printre altele:
După descărcarea YOU din magazinele de aplicații, clienții o pot activa în mod exclusiv online, fără a fi nevoie de o vizită într-o agenție bancară.
Mai rapidă, mai simplă și mai flexibilă, aplicația YOU BRD va fi dezvoltată în continuare,pornind de la sugestiile clienților,pentru a oferi o experiență 100% digitală intuitivăși completă.
De-a lungul întregii perioade în care are loc transferul către aplicația YOU, BRD rămâne aproape de clienții săi, care au la dispoziție toate canalele de comunicare (SMS, e-mail, Contact Center, canalele de social media, agenții) pentru informații despre migrarea către platforma YOU.