Carrefour elimină comanda minimă pe online, dar dublează taxa de transport
Retailerul francez Carrefour, cel care a adus conceptul de hipermarket online în România, elimină, începând cu luna octombrie, condiţia comenzii minime. Astfel, cleinţii pot comanda pe www.Carrefour-Online.ro fără a avea o limită a cantităţii comandate şi nici a valorii coşului. De asemenea, cumpărăturile care depășesc suma de 300 de lei vor beneficia de acum de transport gratuit la domiciliu. „Prin noile servicii introduse, ne dorim să facilităm cât mai mult experienţa de cumpărături a clienţilor noştri. Acest lucru înseamnă cumpărături rapide, game variate de produse în cantităţi nelimitate, dar şi beneficii la livrare. Ne respectăm astfel angajamentul de a investi nu numai în calitatea produselor pe care le oferim, dar şi în întreg procesul prin care acestea ajung de la raft, direct la consumator”, adeclarat Radu Butufei, Director E-Commerce al Carrefour România.
Iniţial, pentru a putea face cumpărături online, valoarea minimă a coşului trebuie să fie de 150 de lei, iar unele produse precum apa, băuturile (50 de litri ) sau ţigările puteau fi comandate în limita unei anumite cantităţi.
Se dublează taxa de transport
Dacă până acum retailerul percepea o taxă fixă pentru transport, de 15 lei, de la 1 octombrie compania va percepe taxe de transport diferite, în funcţie de valoarea coşului. Astfel, pentru produse comandate cu valoarea totală cuprinsă între 0 lei şi 149,99 lei, taxa de transport este de 30 lei, iar pentru produsele comandate cu valoarea totală cuprinsă între 150 lei şi 299,99 lei taxa de transport rămâne 15 lei. Cei care comandă de peste 300 de lei beneficiază în continuare de transport gratuit.
Magazinul Carrefour online oferă aproximativ 22.000 de produse, de la bunuri alimentare şi de larg consum, la electrocasnice sau produse IT&C. Potrivit companiei, preţurile magazinului virtual sunt identice cu cele din magazinele fizice, plata se poate realiza online, prin card, la livrarea comenzii, ramburs sau prin ordin de plată, iar livrarea se poate face în Bucureşti şi în zinele limitrofe.
În afară de Carrefour, pe segmentul online mai operează lanţul de supermarketuri Mega Image, care a realizat din această vară un parteneriat cu eMag. De asemenea, Cora operează un drive în cadrul magazinului din cartoerul bucureştean Militari (Cora Lujerului).
Cu peste 10.100 de magazine în 34 de tari, Grupul Carrefour este al doilea retailer mondial și numărul unu în Europa. În România, Grupul Carrefour numără 164 de magazine dintre care: 27 de hipermarket-uri „Carrefour”, 83 de supermarket-uri „Market”, 46 de magazine de proximitate „Express”, 7 magazine de proximitate Contact și 1 website de comerț online: www.carrefour-online.ro.