Retailerul francez Carrefour, primul operator de hipermarketuri care a intrat în comerţul online modifică pentru a doua oară tarifele de transport aferente comnzilor virtuale. Prima modificare a survenit în urmă cu un an, când compania a eliminat condiţia comenzii minime, dar a dublat taxa de transport pentru cei ce cumpără produse cu o valoare mai mică de 150 de lei.
Acum, compania a redus taxa de livrare şi a modificat taxa de greutate pentru cumpărăturile facute pe Carrefour-Online.ro, potrivit unui anunţ al companiei. Astfel, pentru produsele achiziţionate de pe site-ul www.Carrefour-Online.ro, taxa de livrare aplicata comenzilor – în funcţie de valoarea acestora – se reduce după cum urmează : pentru comenzi între 0,01 lei şi 149,99 lei taxa de livrare va fi de 20 de lei, faţă de 30 de lei, pentru comenzile între 150 lei şi 299,99 lei taxa de livrare va fi de 10 lei, faţă de 15 lei, iar pentru comenzile ce depăşesc 300 de lei livrarea este gratuită.
În acelasi timp, compania a înlocuit taxa de lichide suplimentare (aplicată la peste 50 kg) cu taxa de greutate (aplicata la peste 60.99 kg) astfel că pentru comenzile de până la 60.99 kilograme, nu se va percepe nicio taxă de greutate. In schimb, pentru comezile ce depasesc acest prag, fiecare kilogram suplimentar va fi taxat cu 1 leu.
Citeşte şi Carrefour elimină comanda minimă pe online, dar dublează taxa de transport
„Atenţia acordată clienţilor nostri constituie o prioritate pentru echipa Carrefour-Online.ro, de aceea căutam permanent noi modalitati de a le veni in intampinare, cu facilitati şi optiuni menite să le satisfaca nevoile cât mai fidel. Ne străduim ca odata cu dezvoltarea platformei,sa le punem la dispozitie clienţilor o gamă cat mai larga de produse şi servicii adaptate, facând din cumpărăturile online o experienţă facilă şi rapida iar timpul economisit astfel să poata fi dedicat familiei sau activităţilor relaxante” a declarat Andreea Hodade, Director e-Commerce al Carrefour România.
Principalii competitori ai Carrefour pe piaţa online sunt Mega Image, care vinde online prin platforma eMAG şi Cora, care operează un drive în Bucureşti, în cadrul unităţii Cora Lujerului.
În România, Grupul Carrefour numără 181 de magazine dintre care 28 hipermarketuri ‘Carrefour’, 99 supermarketuri ‘Market’, 43 magazine de proximitate ‘Express’, 10 magazine de proximitate ‘Contact’ și un magazin de comerț online: www.carrefour-online.ro.