„Creșterea business-ului din ultimul an a atras după sine nevoia de majorare a numărului de angajați. Astfel, deschiderea unui nou centru CGS pe piața locală a venit ca un pas firesc, iar alegerea orașului Constanța a fost determinată de disponibilitatea ridicată de pe piața muncii, având în vedere că vom avea nevoie de aproximativ 600 de angajați în următorii trei ani, dar și de proximitatea față de București”, a declarat Vladimir Sterescu, Country Manager la CGS România.
Constanța a fost un oraş ocolit de către Computer Generated Solutions în ultimii 10 ani pentru că piața muncii de aici avea atunci o caracteristică sezonieră puternică. Adică tinerii preferau să lucreze în industria ospitalităţii pe perioada verii, de multe ori fără contracte de muncă, pentru venituri mai mari decât era dispusă să ofere firma CGS, spun oficialii societăţii.
În ultimii ani însă, ponderea salarizărilor nefiscalizate a mai scăzut în Constanţa, iar perspectiva angajării într-o companie precum CGS România, unde stabilitatea locului de muncă este asigurată, reprezintă un avantaj tot mai mare pentru tineri, adaugă reprezentanţii companiei.
„În acest context suntem de părere că oraşul Constanța ne va oferi posibilitatea de a angaja 600 de tineri în următorii ani. Aceștia vor deservi proiecte similare cu cele pe care le operăm în celelalte șase centre CGS România, din zona financiară, tehnică, de vânzări și customer service. De asemenea, și în Constanța vom oferi salarii și beneficii peste media pieței locale și naționale”, susţine Vladimir Sterescu.
CGS România a început deja recrutările pentru centrul recent inaugurat la Constanţa. Compania angajează vorbitori de limba engleză, franceză, spaniolă, italiană și turcă, cu abilități de negociere şi care pot gestiona relaţia cu clienţii.
Compania americană CGS (Computer Generated Solutions) este unul dintre cei mai mari furnizori de soluții de business process outsourcing din lume şi e prezentă în ţara noastră din anul 2006. Compania furnizează, pe plan local, servicii în 18 limbi străine şi are centre de suport în București, Brașov, Sibiu, Târgu-Jiu, Miercurea-Ciuc, Constanța și Galați.
Cei circa 4.000 de angajați ai CGS România interacționează zilnic cu clienți din România, Germania, Marea Britanie, Spania și alte țări europene, precum și din Statele Unite ale Americii şi Canada. Principalele servicii oferite de către CGS România sunt customer care, suport tehnic, help desk, telesales și alte servicii externalizate pentru companii care activează în domeniul telecomunicațiilor, IT, bănci, asigurări și retail.