Cine face greenwashing? Peste jumătate dintre respondenții unui studiu cred că nu există industrie în care brandurile să fie întru totul cinstite

Peste jumătate dintre respondenții unui studiu realizat ala nivel global consideră că nu există industrie în care brandurile să fie întru totul cinstite atunci când raportează acțiunile lor de sustenabilitate, nici măcar în sectoarele "născute-curate", cum ar fi vehiculele electrice sau produsele vegane. Companiile care operează rețele de socializare sunt percepute că fac cel mai mult greenwashing.
Alina Stanciu - joi, 05 oct. 2023, 10:46
Cine face greenwashing? Peste jumătate dintre respondenții unui studiu cred că nu există industrie în care brandurile să fie întru totul cinstite

Îngrijorările legate de lipsa de onestitate a acțiunilor sau a comunicărilor  despre sustenabilitate întreprinse de branduri (greenwashing), sunt la cote ridicate la nivel global, sunt concluziile unui studiu la nivel global, incluzînd România, al companiei de analize de marketing Kantar.

Peste jumătate dintre respondenți consideră că nu e nici o industrie în care brandurile să fie întru totul cinstite atunci când raportează acțiunile lor de sustenabilitate, nici măcar în sectoarele „născute-curate”, cum ar fi vehiculele electrice sau produsele vegane.

„Jumătate dintre consumatorii la nivel global consideră că brandurile din toate sectoarele fac lucruri doar de fațadă (greenwhasing) când vine vorba de activitățile lor de sustenabilitate, riscând astfel erodarea încrederii pe care o au clienții în ele, printr-o comunicare eronată și prin strategii nepotrivite. Brandurile au nevoie de o înțelegere nuanțată a oportunităților de veni în prim-plan și de a genera o schimbare semnificativă. Acum este nevoie mai mult decât oricând ca brandurile să acționeze cu curaj și îndrăzneală pentru a fi ele cele care deschid calea în privința sustenabilității, indiferent de sectorul în care ele activează „, a declarat Karine Trinquetel, Coordonator Global de Soluții în cadrul Departamentului de Transformare Sustenabilă la Kantar.

Sectoarele cu „cele mai vinovate” branduri, potrivit consumatorilor, sunt rețelele de socializare (60%), carnea și produsele din carne (58%) și îmbrăcămintea, încălțămintea (57%). Chiar dacă mărcile din categoriile hrană pentru animalele de companie și produse de igienă pentru bebeluși se află în partea de jos a clasamentului privind îngrijorarea că ceea ce fac mărcile în materie de sustenabilitate este doar de fațadă (greenwashing), totuși o proporție semnificativă a consumatorilor – mai mult de 4 din 10 – consideră că brandurile din aceste sectoare transmit informații false sau inexacte cu privire la eforturile lor de sustenabilitate.

Top 5 Sectoare percepute că fac cel mai mult Greenwashing % Top 5 Sectoare percepute că fac cel mai putin Greenwashing %
Rețele de socializare 60% Divertisment pentru acasă (de ex. servicii de streaming TV precum Netflix sau streaming de muzică precum Spotify, jocuri video etc.) 48%
Carne sau produse din carne 58% Cafea, ceai 47%
Îmbrăcăminte, încălțăminte 57% Bere, vin, băuturi alcoolice 46%
Auto 57% Produse de igienă pentru bebeluși 46%
Super/hipermarketuri 56% Hrană pentru animalele de companie 42%

 

Industria bunurilor de lux, la fel de sustenabilă ca cea de petrol și gaze 

În mod surprinzător, la nivel global, datele arată că din perspectiva consumatorilor sectorul de lux este la un nivel similar cu cel al industriei de petrol și gaze din punct de vedere al progresului înregistrat față de problemele sociale și de mediu, deși nu în aceeași măsură ca sectorul tutunului/vaping. Toate cele patru sectoare care se află în partea de jos a clasamentului au o nevoie critică de a inova într-un mod radical ca să supraviețuiască.

Indicele Sectorial de Sustenabilitate – Top 5 industrii Indicele vs. Medie Indicele Sectorial de Sustenabilitate –  Ultimele 5 industrii Indicele vs. Medie
Fructe proaspete, legume 100 Bere, vin, băuturi alcoolice 7
Vehicule electrice / hibride 91 Petrol și gaze -15
Lapte vegetal sau produse/alternative similare din plante 81 Produse de lux -38
Produse proteice (de ex. pe bază de plante) ca alternativă la carne 76 Vaping, țigări electronice (de ex. e-cigs) sau încălzitoare de tutun -95
Lapte sau produse lactate 70 Țigarete sau tutun pentru rulat -100

 

Indicele compară performanța sectoarelor individuale cu media lor prin prisma a patru dimensiuni cheie de marketing: Strategie, Inovație, Activare și Impact. Un scor negativ înseamnă că performanța este mai mică decât media, iar un scor pozitiv înseamnă că este peste medie.

Potrivit analizei, continuă să existe o disonanță între ceea ce ar dori să facă și ceea ce reușesc să facă consumatorii în materie de sustenabilitate – cunoscut drept „decalajul dintre intenție și acțiune „. Cea mai mare discrepanță există în cazul industriei de petrol și gaze (66%) și îmbrăcăminte, încălțăminte (63%). Sectoarele care se descurcă cel mai bine din acest punct de vedere sunt divertismentul pentru acasă (de ex. servicii de streaming TV precum Netflix sau streaming de muzică precum Spotify, jocuri video etc.) (48%) și vehiculele electrice (50%).

Cel mai mare decalaj intenție-acțiune – Top 5 % Cel mai mic decalaj intenție-acțiune – Ultimele 5 %
Petrol și gaze 66% Servicii financiare, bancare, asigurări 52%
Îmbrăcăminte, încălțăminte 63% Site-uri de cumpărături online 52%
Biscuiți ambalați, chipsuri, gustări 62% Furnizori de servicii de telecomunicații 51%
Turism, ospitalitate 62% Vehicule electrice / hibride 50%
Produse de curățare, îngrijire a casei 62% Divertisment pentru acasă (de ex. servicii de streaming TV precum Netflix sau streaming de muzică precum Spotify, jocuri video etc.) 48%

 

Studiul Sustainability Sector Index 2023, aflat acum la cea de-a 3-a ediție, se bazează pe interviuri cu aproximativ 26.000 de consumatori din 33 de țări (inclusiv România). Studiul este o diagnoză a percepțiilor pe care le au consumatorii despre performanța diferitelor sectoare prin prisma a patru dimensiuni cheie de marketing: strategie, inovație, activare și impact.

 

Te-ar mai putea interesa și
Ciucă: PNL își asumă angajamentul ferm ca până în 2028 salariile din Educaţie să ajungă la același nivel cu cele din Sănătate
Ciucă: PNL își asumă angajamentul ferm ca până în 2028 salariile din Educaţie să ajungă la același nivel cu cele ...
PNL îşi asumă un angajament ferm, că până în 2028 salariile din Educaţie vor ajunge la acelaşi nivel cu cele din Sănătate, a transmis luni preşedintele PNL, Nicolae Ciucă, la o......
Apare Programul Naţional pentru Sprijinul Marii Industrii, cu finanțare de un miliard de euro. Ce spune ministrul Finanțelor
Apare Programul Naţional pentru Sprijinul Marii Industrii, cu finanțare de un miliard de euro. Ce spune ministrul Finanțelor
Ministerul Finanţelor a lansat luni seara, în dezbatere, un proiect de Ordonanţă de Urgenţă pentru înfiinţarea Programului ...
Germania oferă ucrainei un ajutor de iarnă de 200 de milioane de euro
Germania oferă ucrainei un ajutor de iarnă de 200 de milioane de euro
Ministrul german de Externe Annalena Baerbock a anunţat luni, la Kiev, un ajutor suplimentar din partea Germaniei pentru ...
Senatul a votat în favoarea modificării Legii pensiilor militare. Indexarea se va face în raport cu solda sau salariul
Senatul a votat în favoarea modificării Legii pensiilor militare. Indexarea se va face în raport cu solda sau salariul
Senatul a adoptat, luni, în plen, proiectul de modificare a Legii pensiilor militare, cu amendamente, prin care se prevede ...