Cisco România: am activat planul de reacţie în cazul unei pandemii. Acţiunile sunt coordonate la nivel global de o echipă dedicată

„În ultimele luni, partenerii noștri, echipele responsabile cu lanțul de aprovizionare, serviciile de suport pentru clienți și serviciile IT s-au pregătit pentru această pandemie. Echipele noastre de producție, furnizorii de componente și echipele responsabile de activitățile logistice s-au concentrat pe redirecționarea comenzilor, accelerarea livrărilor alternative și

suplimentarea capabilităților de producție din întreaga lume. Echipele noastre gestionează urgențele zilnic, la fiecare oră chiar, și suntem siguri că vom putea răspunde solicitărilor clienților noștri în această perioadă dificilă”, spune Dorin Pena.

El a explicat că în cadrul cadrul Cisco există procese bine puse la punct de coordonare a eforturilor pe perioada desfășurării unor evenimente precum COVID-19, iar compania a activat planul de reacție în cazul unei pandemii. Aceste acțiuni sunt coordonate la nivel global de o echipă dedicată pentru gestiunea incidentelor, operațională 24/7, care raportează direct către echipa executivă de conducere.

„Aceasta monitorizează îndeaproape situația și oferă îndrumări pe baza sfaturilor primite de la directorul nostru pe probleme de sănătate, de la organismele internaționale medicale recunoscute, din partea autorităților guvernamentale, municipale și locale. Vom continua să revizuim aceste recomandări, în conformitate cu indicațiile oficiale și vom continua să implementăm măsuri solide pentru a ne proteja clienții, partenerii și angajații”.

Măsuri pentru protecţia angajaţilor: muncă de acasă obligatorie şi call-uri săptămânale despre sănătate mintală

La fel ca şi alte mari companii din industria IT, şi Cisco România a luat măsuri pentru protecţia angajaţilor, astfel că, în conformitate cu recomandările specialiștilor din domeniul medical, munca la domiciliu a devenit obligatorie pentru toți angajații.

„Suntem foarte norocoși că putem construi tehnologii care ne ajută să rămânem conectați și productivi, protejându-ne în același timp sănătatea (…) Oferim angajaților noștri acces la cele mai bune servicii medicale disponibile, precum și zile libere pentru situații de urgență. De asemenea, în fiecare săptămână organizăm cu toți angajații un Weekly Global Call pe teme precum sănătate mentală, sfaturi medicale și răspunsul Cisco la pandemie”, spune Pena.

De asemenea, călătoriile de afaceri au fost suspendate, iar participarea la o serie de evenimente la nivel global au fost anulate. De asemenea, evenimentele Cisco de importanță semnificativă se desfăşoară acum virtual.

Gigantul tech a alocat 225 de milioane de dolari pentru a sprijini eforturile internaţionale pentru combaterea noului coronavirus

Compania alocă la nivel global 8 milioane de dolari cash și 210 milioane de dolari sub formă de produse, pentru sprijinirea sectorului medical, educației, acțiunilor guvernamentale și tehnologiei critice. O parte dintre aceste fonduri va fi direcționată către Fondul de solidaritate în lupta contra COVID-19 inițiat de Organizația Națiunilor Unite, care sprijină eforturile Organizației Mondiale a Sănătății (OMS) pentru prevenirea, identificarea și gestionarea răspândirii COVID- 19.

„Oferim gratuit soluții de colaborare și de securitate care pot ajuta companiile, angajații și comunitățile să-și continue activitatea în timpul pandemiei COVID-19. Soluția Webex este oferită gratuit pentru o perioadă de 90 de zile atât pentru companii, cât și pentru persoane fizice, clienții existenți beneficiind de extinderea serviciului, fără costuri suplimentare. Foarte multe echipe IT și de securitate gestionează acum un număr fără precedent de utilizatori și dispozitive, ceea ce cauzează o suprasolicitare a rețelelor. Cisco vine în sprijinul clienților cu oferte de securitate gratuite: licențe extinse și depășirea limitei de utilizatori fără costuri suplimentare, pentru trei dintre tehnologiile noastre de securitate cheie, care sunt concepute pentru a proteja lucrătorii la distanță oriunde și oricând, pe orice dispozitiv: CiscoUmbrella, Duo Security și Cisco AnyConnect”, explică directorul general al Cisco România.

Cum se va schimba mediul de afaceri şi societatea după încheierea pandemiei

Suntem încă în mijlocul pandemiei şi, desigur, este dificil să fie făcute scenarii şi estimări privind modul în care ne vom relua viaţa, însă oficialul Cisco este de părere că „perioada pe care o traversăm cu toții va avea, probabil, un efect de durată asupra modului în care ne conectăm și al acțiunilor noastre viitoare. În fiecare zi asistăm la schimbări, iar acest lucru este copleșitor pentru orice afacere. Mulți dintre noi ne adaptăm la lucrul de acasă, la învățarea online și la distanțarea socială, în timp ce toți facem eforturi pentru a înțelege această nouă normalitate. Cu siguranță lumea noastră va fi diferită în viitor, dar e important să avem un impact pozitiv în toate acțiunile noastre”.