cora extinde serviciul de livrare a comenzilor online la nivel național
cora, brandul grupului belgian Louis Delhaize, extinde serviciile de livrare la domiciliu la nivel național pentru clienții care comandă din magazinul online propriu sau de pe platformele partenerilor Glovo,FAN Courier, Bringo și tazz, potrivit unui comunicat al companiei.
Clienții pot accesa peste 30.000 de produse de pe www.cora.ro, din cele 40.000 de produse listate, având în vedere că, pentru moment, produsele proaspete nu pot fi livrate la nivel național.
Livrarea costă 25 de lei și se face, în funcție de distanță și de volumul comenzii, între 30 de minute – 48 de ore. De asemenea, există posibilitatea alegerii intervalului orar de livrare pentru comenzi din zone aflate în afara orașelor în care cora este prezentă cu magazine.
Rambursările se pot face momentan în magazinele cora, iar sesizările se pot face pe mail, prin google my business și în aplicațiile partenere, existând o echipă dedicată pentru a le rezolva.
„În ultimii ani am investit semnificativ în dezvoltarea operațiunilor de ecommerce, cora fiind printre primii retaileri care a anticipat potențialul acestui segment. Am primit multe semnale de la clienți aflați în zone din afara ariei noastre de acoperire și am constatat interesul crescut pentru acest serviciu. Ne dorim să ajungem în casele românilor care nu au acces zilnic în magazinele noastre, iar clienților fideli să le livrăm produsele favorite chiar și când sunt în vacanță. Mă bucur că lansăm serviciul până la finalul acestui an în care am pregătit fiecare detaliu logistic, de la echipă până la noi parteneri”, a declarat Claudia Badea, director Ecommerce și Crosschannel cora România.
Pentru a putea oferi acest serviciu, compania a transformat patru din magazinele sale în huburi de livrare, respectiv magazinele cora Lujerului (București) – care va acoperi zona de sud-vest a țării, cora Constanța – care va livra în sud-est, cora Cluj, cu livrări în nord-est și cora Bacău, care va acoperi zona de nord-est a țării. De asemenea, pentru operativitatea livrărilor, cora a extins parteneriatele integrând în platforma Postis trei firme de logistică: FAN Curier, Sameday și DPD.
cora România, parte a grupului Louis Delhaize, este prezent pe piața românească din 2003, brandul operează 10 hipermarketuri în București și în marile orașe, magazinele de proximitate cora Urban și platforma de e-commerce cora.ro, pe care sunt listate peste 40.000 de produse.
cora este primul mare lanț comercial cu livrare tip drive din România. Începând cu 2020 serviciul coraExpress a extins accesul la cumpărăturile online, prin comenzi din aplicațiile Glovo, FAN Courier, Bringo și tazz, cu livrare în mai puțin de 60 de minute.