Robotica consumatorilor este o ramură a tehnologiei care se ocupă de roboți care pot lucra în coordonare cu oamenii și îi pot ajuta cu sarcinile lor de zi cu zi. Acești roboți folosesc senzori și alte interfețe pentru a comunica cu mediul fizic. Sunt mașini programabile și sunt disponibile în forme autonome sau semi-autonome.
Roboţii personali și casnici, produși pentru marele public, sunt reprezentaţi în principal de roboţii pentru întreţinerea locuinţei. Aceștia includ roboţi pentru curăţenie cu vacuum și pentru pardoseli, roboţi pentru tunderea ierbii, roboţi de spălat ferestrele sau roboţi distractivi şi educaţionali.
În ciuda unui impact negativ inițial asupra producției și a livrărilor la debutul pandemiei, furnizorii de asistență medicală la domiciliu, inclusiv iRobot și Ecovacs, printre alţii, au înregistrat rezultate puternice în trimestrele trei şi patru, ceea ce au redus mult efectul impactului iniţial.
Pandemia a dus la o schimbare a comportamentului consumatorilor, care au inversat cheltuielile de la investiţii în afara casei la cele în interiorul acesteia. Accentul suplimentar a fost pus pe curățenie și sănătate în casă, iar izolarea socială pentru mulți, a adus în mod similar un interes mai mare, atracție și cheltuieli în multe segmente ale roboticii pentru publicul larg.
„În 2020, două tendințe-cheie au fost convergente pentru a creşte adoptarea roboţilor de îngrijire la domiciliu. În primul rând, consumatorii au fost mai interesați de produsele de curățat robotizate, dar interesul lor a venit deoarece ofertele furnizorilor au rezolvat multe probleme cu un apetit limitat din partea consumatorilor. În al doilea rând, liniile de producţie s-au extins pentru a aduce capabilități la prețuri mai mici, cu eficiență operațională îmbunătățită și abilități de curățare ”, spune Jonathan Collins, Director de cercetare la ABI Research. „Funcționalitatea extinsă, cum ar fi camerele de bord, precum și caracteristicile care vizează zona de wellness, inclusiv filtrele HEPA și lămpile de sterilizare UV, toate acestea au devenit atractive,” adaugă Collins.
Cu toate acestea, notează autorii studiului, cel mai mare impact al anului 2020 asupra roboților casnici va fi probabil o mai mare conștientizare și acceptare a rolului valoros al roboților personali / sociali. Acest lucru este impusionat de izolarea și restricțiile impuse multor grupuri demografice din întreaga lume, dar în special vârstnicii și copiii.