Cum îţi recuperezi banii de bilet de la Spanair şi Malev
Pasagerii care deţin bilete ce nu mai pot fi folosite pe cursele operatorului aerian Spanair şi vor să-şi recuperee banii, trebuie să aplice cu o cerere către lichidatorul companiei până la data de 15 aprilie 2012. Formularul se găseşte pe site-ul Spanair – aici – şi trebuie trimis online, informează European Consumer Center.
Clienţii companiei Malev pot trimite o scrisoare cu confirmare de primire către lichidatorul ungar al operatorului aerian, la următoarea adresă: Hitelintézeti Felszámoló Nonprofit Kft, 1071 Budapest, Damjanich u. 11-15. Plângerea trebuie formulată în limba maghiară – o copie a versiunii se găseşte la European Consumer Center. În plus, trebuie plătită şi o taxă de înregistrare. Scrisoarea trebuie să ajungă la lichidator până la data de 26 martie 2012.
Ce mai trebuie să ştiţi este că nu există nici o garanţie că pasagerii care cer lichidatorilor returnarea banilor pe biletele cumpărate la cele două companii îşi vor primi banii. Pasagerii nu fac parte din categoria de creditori privilegiaţi şi nu este sigur că vor fi suficienţi bani pentru soluţionarea solicitărilor.
Compania aeriană spaniolă Spanair a anunţat pe 27 ianuarie încetarea activităţii şi suspendarea imediată a tuturor zborurilor sale. La o săptămână după anunţul spaniolilor, şi compania ungară Malev anunţa încetarea operaţiunilor. Companiile au fost puternic afectate de criza financiară.