Cumpărăturile de Black Friday se mută din centrele comerciale în mediul online

Nimeni nu poate stabili cu exactitate de unde provine termenul de Black Friday. Prima utilizare înregistrată a acestuia nu a fost asociată cumpărăturilor de sărbători, ci unei crize financiare: prăbușirea pieței aurului din SUA în data de 24 septembrie 1869. Dar sensul de astăzi pare să fi fost dat de proprietarii de magazine. Cea mai des repetată poveste este legată de contabilitate. După un an întreg în care au funcționat în pierdere sau „pe roșu”, se presupune că magazinele ar obține un profit sau ar „intra pe negru” în ziua de după Ziua Recunoștinței, în care cumpărătorii cheltuiesc foarte mulți bani pe mărfuri cu prețuri reduse.

Indiferent de originile lor, Black Friday și Cyber Monday s-au transformat de-a lungul anilor. Dacă în urmă cu câțiva ani, televiziunile de știri arătau mulțimi de oameni care dădeau buzna pe ușile magazinelor și se luptau pentru televizoare și tigăi la prețuri mult reduse, anul acesta goana după reduceri pare să fi fost digitală. În timp ce magazinele clasice au înregistrat o creștere modestă de doar 0,7% a vânzărilor față de anul trecut, vânzările online au crescut cu 14,6%, potrivit datelor Mastercard SpendingPulse, citate de Reuters. În plus, coșul mediu de cumpărături online a fost de două ori mai mare decât coșul de cumpărături în persoană, conform companiei de procesare a plăților Block. Salesforce a constatat că vineri, vânzările online din SUA au crescut cu 7% comparativ cu cele de acum un an, la 17,5 miliarde de dolari, în timp ce Adobe a constatat că acestea au crescut cu 10,2%, la 10,8 miliarde de dolari.

Rapoartele de până acum au arătat că vânzările unor giganți din centrele comerciale din SUA, cum ar fi Target și Best Buy, au fost staționare, în timp ce Amazon a beneficiat de cererea online puternică, care a adus vanzari sporite și pentru Walmart, liderul pieței de retail din SUA.

Anul 2024 a înregistrat, de asemenea, o creștere a valorii comenzilor făcute de pe telefoanele mobile. În timp ce în 2023 o proporție de 51% din veniturile de Black Friday din SUA proveneau de pe dispozitive mobile, în 2024 această pondere a crescut la aproape 53%. Ca urmare, platformele emergente precum TikTok Shop și Temu, deținut de PDD Holdings, au demonstrat, de asemenea, o creștere robustă a vânzărilor în această perioadă. Până în prezent, datele arată un consum rezilient, dar un mediu dificil pentru comercianții cu amănuntul care dețin magazine clasice.

Am văzut, de asemenea, AI-ul în acțiune cu ocazia acestui Black Friday. Conform Salesforce, AI și agenții AI au generat vânzări online globale de peste 14 miliarde de dolari, iar comercianții cu amănuntul care au folosit inteligența artificială generativă au avut o rată de conversie cu 9% mai mare decât cei care nu au folosit-o. Chatboții bazați pe inteligență artificială au avut o mare influență, deoarece numărul de clicuri către site-urile de comerț a crescut cu 1 800% față de anul trecut, potrivit Adobe. O cincime dintre cei intervievați de Adobe au declarat că au folosit chatbots pentru a găsi oferte, 19% i-au folosit pentru a găsi articole și 15% le-au folosit pentru recomandări legate de brand-uri.

Deși a început ca un eveniment de shopping în SUA, Black Friday s-a extins la nivel global. În Europa, conform unui studiu NielsenIQ analizat de OBS Business School din Barcelona, aproximativ 61% dintre consumatorii din Spania, Regatul Unit, Italia, Franța și Germania sunt așteptați să participe la vânzările de Black Friday în următoarele zece zile. Majoritatea cumpărătorilor de Black Friday (66%) vizează computerele și electronicele, în timp ce îmbrăcămintea reprezintă 54% din vânzări. Articolele de modă sunt deosebit de populare în șase din cele nouă țări analizate – Germania, Regatul Unit, Țările de Jos, Belgia, Austria și Irlanda. În schimb, doar 16% dintre cumpărători doresc să achiziționeze alimente și băuturi în timpul reducerilor de Black Friday.

La fel ca în SUA și în Europa asistăm la o trecere la cumpărături online de pe dispozitive mobile. Cele mai populare aplicații includ Amazon, AliExpress, Cider, Shein și TikTok, dar liderul clar este Temu, de unde 43% dintre consumatorii occidentali au făcut cumpărături în ultimele șase luni.

Pentru investitori, datele de Black Friday din SUA sunt importante pentru a evalua cât de puternic este consumul. Și până acum acesta pare puternic. Vinerea aceasta vom vedea, de asemenea, datele privind forța de muncă și toți ochii vor fi ațintiți asupra ultimei reuniuni a Fed din 2024 și asupra perspectivei de a reduce rata dobânzii cu încă 0,25%, care este văzută în prezent de piață la o probabilitate de 75%. În perioada sărbătorilor, investitorii speră că nimic nu va deraia trendul actual al bursei americane și că Moș Crăciun va aduce un nou raliu de sfârșit de an.

Bogdan Maioreanu este analist și comentator de piață al eToro.

Despre eToro Group

eToro este o platformă de tranzacționare și investiții care le permite utilizatorilor să investească, să își împărtășească cunoștințele și să învețe. eToro a fost fondată în 2007 cu misiunea de a deschide piețele globale pentru ca toți cei interesați să poată tranzacționa și investi într-un mod simplu și transparent. În prezent, eToro este o comunitate globală cu peste 38 de milioane de utilizatori înregistrați în 75 de țări. Credem că există putere în schimbul de cunoștințe și că putem avea mai mult succes investind împreună. Așa că am creat o comunitate de investiții colaborativă, concepută pentru a vă oferi instrumentele de care aveți nevoie pentru a vă dezvolta cunoștințele și veniturile. Pe platforma eToro, utilizatorii pot deține o gamă largă de active tradiționale și inovatoare și pot alege cum să investească: pot tranzacționa direct, pot investi într-un portofoliu sau pot copia alți investitori.

Atenționare privind exonerarea de răspundere

Această comunicare este doar în scopuri de informare și educație și nu trebuie luată drept sfat pentru investiții sau recomandare personală, ofertă sau solicitare de a cumpăra sau vinde orice instrumente financiare. Acest material a fost pregătit fără a ține cont de vreun obiectiv de investiții anume al destinatarului sau de situația sa financiară și nu a fost pregătit în conformitate cu cerințele legale și de reglementare pentru promovarea cercetărilor independente. Orice referință la performanțele trecute sau viitoare ale unui instrument financiar, indice sau produs de investiții complex nu sunt și nu trebuie considerate a fi un indicator sigur pentru rezultate viitoare. eToro și Economica.net nu își asumă nicio răspundere că informațiile incluse în acest raport sunt în totalitate corecte și complete.