Update: RZB a început deja calcularea sumelor de restituit. Decizie definitivă: Raiffeisen trebuie să restituie consumatorilor 19 milioane de euro în contul dobânzilor recalculate pentru 9.155 de credite în lei, euro şi CHF

01 11. 2022
raiffeisen_05744400

Înalta Curte de Casaţie şi Justiţie a soluţionat definitiv cauza prin care se constatau practici comerciale incorecte ale Raiffeisen Bank SA, menite a afecta interesele financiare ale consumatorilor, respectiv a confirmat Ordinul nr.837/20.10.2017, emis de către președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).

Având în vedere pronunțarea sentinței definitive și motivarea acesteia, în Dosar 8763/2/2017, operatorul economic Raiffeisen Bank SA urmează să restituie sumele recalculate în raport cu cele încasate cu titlu de dobânzi, celor care au contractat credite în RON, EUR și CHF (franc elvețian), în perioada 2006-2009.

Caracteristicile creditelor vizate sunt: o dobândă inițială care a fost menținută fixă timp de 1 an și care, începând cu al doilea an de creditare, a fost majorată de către bancă, având în vedere că, în contract, era stipulat că dobânda este/devine revizuibilă ”în funcție de evoluția pieței financiare”; credite active la data emiterii ordinului; credite în raport cu care nu există o hotărâre judecătorească individuală prin care instanța s-a pronunțat deja cu privire la dobândă.

Indiferent de situația actuală a raportului dintre creditor și debitor (credite închise, ajunse la maturitate, executate, restructurate, aflate în plată etc.), consumatorii persoane fizice și/sau moștenitorul/moștenitorii titularului/titularilor, acolo unde este cazul, au dreptul să primească sume de bani care vor fi calculate, de la caz la caz, în funcție de tipul de credit, suma și perioada de creditare.

Pentru a primi aceste sume, consumatorii trebuie să se adreseze operatorului economic, SC Raiffeisen Bank SA. ANPC precizează faptul că diferențele de dobânzi care urmează să fie restituite consumatorilor se ridică la un cuantum de aproximativ 19 milioane de euro, fără dobânzile aferente încasării acestor sume pentru perioada mai sus menționată, ceea ce va face subiectul unor discuții separate, la nivel individual, caz cu caz.

În situația descrisă, se încadrează 9.155 de credite deschise la Raiffensen Bank.

Punctul de vedere al Raiffeisen Bank:

„Având în vedere decizia recent comunicată a Înaltei Curţi de Casaţie şi Justiţie care a menţinut ordinul emis de către ANPC, Raiffesien Bank a procedat cu diligenţă la calcularea sumelor ce trebuie restituite clienţilor în cauză, în aplicarea ordinului. De asemenea, banca a comunicat proactiv ANPC modul de calcul. În plus, banca a decis să facă şi plata dobânzii legale pentru sumele restituite, în mod voluntar, deşi ordinul ANPC nu prevede plata de dobânzi pentru aceste sume. Plăţile vor fi făcute în perioada imediat următoare.” au spus reprezentanţii Raiffeisen Bank.