eMAG în 2018: numărul comenzilor online a crescut cu 40%, mai mult de jumătate au venit de pe mobil

Retailerul online eMAG a anunţat, miercuri, că, pe fondul diversificării gamelor de produse şi servicii, cumpărăturile online au evoluat semnificativ în 2018, iar clienţii au plasat cu 40% mai multe comenzi decât în anul precedent, scrie News.ro.
Economica.net - mie, 20 feb. 2019, 13:07
eMAG în 2018: numărul comenzilor online a crescut cu 40%, mai mult de jumătate au venit de pe mobil

Avansul a venit în contextul în care consumatorii vor să câştige tot mai mult timp, a explicat directorul de marketing al eMAG, Eugen Popescu, scrie News.ro.

”Pe măsură ce ritmul de viaţă devine tot mai alert, consumatorii vor să câştige timp, ceea ce duce la apariţia unor noi servicii de livrare care să se plieze pe aceste nevoi, cum ar fi livrarea planificată sau lockerele de tip EasyBox, care sunt amplasate în proximitatea consumatorului. Stilul de viaţă se reflectă şi în modalitatea de plată, astfel că vedem o creştere a plăţilor online cu cardul, care se remarcă prin simplitate şi beneficii legate de retur, eliminând totodată grija cash-ului”, a spus Eugen Popescu.

În 2018, mai mult de jumătate (57%) dintre comenzi au fost plasate de pe dispozitive mobile, acolo unde aplicaţia oferă cel mai rapid mod de a comanda online. Anul trecut, clienţii eMAG din Bucureşti au putut să aleagă ziua şi intervalul orar de livrare, în funcţie de agenda proprie, prin intermediul serviciului de livrare planificată.

În plus, în noiembrie 2018, eMAG a început dezvoltarea în Bucureşti a reţelei de lockere EasyBox, care sunt amplasate în principiu outdoor, în zone cu trafic ridicat. Acestea se adresează clienţilor eMAG care doresc să ridice personal comenzile, indiferent de oră, iar anul acesta reţeaua EasyBox se va extinde şi în alte regiuni din ţară.

”În 2018, numărul de tranzacţii cu cardul online pe platforma eMAG a crescut cu 53%, tendinţă care este de aşteptat să se menţină şi anul acesta. Această metodă de plată sigură şi rapidă le oferă clienţilor mai multă flexibilitate, prin simplificarea procesului de cumpărături online şi permit returnarea rapidă a banilor în cazul în cazul returului produsului”, se arată în comunicat.

În acest context, 33% din numărul total de tranzacţii cu cardul este realizat prin intermediul cardurilor de credit, iar una din zece tranzacţii în rate este plătită cu cardul de cumpărături eMAG de la Raiffeisen Bank.

Pe fondul creşterii penetrării internetului mobil, eMAG estimează că în 2019 va continua să crească numărul de comenzi plasate din zona rurală. Utilizatorii au observat că economisesc timp şi bani dacă aleg să cumpere online: în 2018, numărul de comenzi plasate din zonele rurale a crescut cu 50%, comparativ cu anul precedent.

Te-ar mai putea interesa și
Moscova consideră exagerată promisiunea lui Trump de a pune capăt rapid războiului din Ucraina
Moscova consideră exagerată promisiunea lui Trump de a pune capăt rapid războiului din Ucraina
Rusia ţine minte şi are în vedere declaraţiile preşedintelui ales al SUA, republicanul Donald Trump, conform cărora acesta va reuşi să pună rapid capăt războiului ruso-ucrainean, deşi......
Orban Viktor jubilează la summitul Comunităţii Politice Europene de la Budapesta. Premierul maghiar se vede ca omul de legătură între SUA și UE
Orban Viktor jubilează la summitul Comunităţii Politice Europene de la Budapesta. Premierul maghiar se vede ca omul de ...
Cu un zâmbet satisfăcut şi strângeri de mâini ferme, premierul conservator ungar Viktor Orban, adesea izolat printre ...
Alin Burcea (ANAT): Numărul turiștilor români care au vizitat Antalya a crescut cu 29% în 2024
Alin Burcea (ANAT): Numărul turiștilor români care au vizitat Antalya a crescut cu 29% în 2024
Numărul de turişti români care au vizitat Antalya (Turcia) în 2024 a crescut cu 29% faţă de anul precedent, până ...
Tranzacții de peste 128,7 milioane de lei cu acțiuni Hidroelectrica în ședinta de tranzacționare de astăzi de la BVB
Tranzacții de peste 128,7 milioane de lei cu acțiuni Hidroelectrica în ședinta de tranzacționare de astăzi de la BVB
Bursa de Valori Bucureşti a închis în creştere pe aproape toţi indicii şedinţa de tranzacţionare de joi, iar valoarea ...