„Livrarea este gratuită pentru comenzile cu valoare mai mare de 1.500 lei care conţin produse vândute de eMAG, cu excepţia produselor menţionate la punctele 1 si 2 de mai sus (n. red -produse voluminoase). În cazul în care o comandă conţine produse vândute şi livrate de eMAG şi un card cadou, valoarea totală rezultată fiind de minimum 1.500 de lei, transportul gratuit nu se aplică. Mai exact, produsele vândute şi livrate de eMAG din comanda respectivă trebuie să fie de cel puţin 1.500 de lei, astfel încât să beneficieze de transport gratuit”, se arată pe site-ul companiei.
Pentru produsele voluminoase (frigidere, maşini de spălat, canapele, etc), taxa de livrare se aplica în funcţie de volumul produselor din comandă, indiferent de valoarea comenzii, şi diferă de la o categorie la alta. Taxa de livrare se va aplica şi va fi vizibila în coş inclusiv pentru comenzile care conţin şi produse aflate în promoţie cu transport gratuit şi comenzile cu valoare de peste 1500 lei. Pe langa taxa volumetrică, produselor li se adaugă taxele de livrare pe regiune şi pe zonă, care variază în funcţie de zona geografică.
De asemenea, eMAG a introdus o taxă suplimentară de 5 lei taxa pentru ramburs, care se aplică doar dacă achitaţi cash la curier deoarece magazinul încurajeaza plata cu cardul.
Livrarea în showroom, easybox sau prin Poşta Română va costa 5 lei pentru pentru produsele vandute de eMAG. În cazul partenerilor marketplace, costul de livrare poate diferi şi este afişat în pagina fiecărui partener.