Enel: Clienţii pot primi, din această lună, factura prin SMS

Clienţii Enel pot opta, începând de luna aceasta, să primească factura prin SMS, compania fiind primul furnizor de energie din ţară care lansează un serviciu ce îmbină tehnologii digitale precum SMS-ul, internetul pe dispozitivele mobile şi IVR-ul, scrie News.ro.
Economica.net - lun, 07 oct. 2019, 07:27
Enel: Clienţii pot primi, din această lună, factura prin SMS

Acesta se adresează clienţilor care folosesc tot mai puţin e-mailul ca mijloc de corespondenţă, ca alternativă la serviciul de trimitere pe e-mail. Factura prin SMS vine şi în întâmpinarea celor care nu au acces la internet pe telefon mobil, scrie News.ro.

Serviciul îşi propune să ofere opţiuni alternative celor care doresc să renunţe la factura fizică, tipărită pe hârtie, în favoarea variantei electronice. Serviciul este gratuit şi poate fi activat de către toţi clienţii rezidenţiali cu contracte de energie electrică şi/sau gaze naturale.

”Astfel, în momentul emiterii facturii clienţii, Enel vor primi un SMS cu detaliile acesteia: data emiterii, ID-ul facturii, valoarea facturii curente, totalul de plată la data emiterii (în cazul clienţilor cu facturi restante), codul de plată, un număr de telefon unde pot suna pentru a asculta informaţii despre facturile lor, precum şi un link personalizat. La accesarea linkului, clienţii vor fi direcţionaţi către o pagină web de unde vor putea descărca atât factura curentă, cât şi facturile anterioare în format PDF, vor putea vizualiza numărul de kWh facturaţi şi plăti online”, se arată în comunicat.

Cu detaliile din SMS-ul primit la emiterea unei noi facturi, clientii Enel pot plati factura sau soldul la zi, la oricare din partenerii de incasare, fara a mai fi nevoie de factura tiparita.

Te-ar mai putea interesa și
România în Schengen terestru – Austria ar putea debloca în curând aderarea deplină, relatează presa internaţională
România în Schengen terestru – Austria ar putea debloca în curând aderarea deplină, relatează presa internaţională
Austria ar putea ridica în curând vetoul prin care împiedica până acum aderarea deplină a României şi Bulgariei la spaţiul Schengen de liberă circulaţie, o expectativă în creştere......
BLACK FRIDAY NISSA 2024: Extra Reduceri, Noutăți și Discounturi de până la 80%!
BLACK FRIDAY NISSA 2024: Extra Reduceri, Noutăți și Discounturi de până la 80%!
Black Friday la NISSA devine mai mult decât un eveniment de shopping – este o experiență complet reinventată! Cu reduceri ...
Bitcoin ajunge la un nou record istoric de peste 97.000 de dolari: Top proiecte de investit
Bitcoin ajunge la un nou record istoric de peste 97.000 de dolari: Top proiecte de investit
Bitcoin a atins recent un nou maxim istoric de 97.862 dolari, și nu arată semne de încetinire. Se pare că va ajunge la ...
Tarom a contractat un Airbus A320 de la Dan Air
Tarom a contractat un Airbus A320 de la Dan Air
Tarom a încheiat un parteneriat cu Dan Air şi a contractat, în regim ACMI (Aircraft, Crew, Maintenance, Insurance), o ...