Numeroşi utilizatori au apelat la platforma rivală, Twitter, pentru a se plânge de problema întâmpinată care se pare că ar consta în imposibilitatea de a încărca şi vizualiza corect imagini şi fişiere video.
Hashtag-ul #instagramdown a început să urce în lista de subiecte aflate în trend pe Twitter, iar Facebook a anunţat că lucrează la remedierea erorii.
Utilizatorii WhatsApp au raportat că nu au putut expedia imagini şi fişiere video, iar cei care folosesc Instagram s-au plâns că nu reuşit să acceseze imagini din flux.
„Suntem conştienţi că unele persoane întâmpină probleme la încărcarea imaginilor, videoclipurilor şi altor fişiere în aplicaţiile noastre”, a declarat o purtătoare de cuvânt a Facebook.
„Lucrăm să readucem lucrurile la normal cât mai curând posibil”, a adăugat aceasta.
Facebook are peste 2,3 miliarde de utilizatori activi lunar, iar Instagram are circa 1 miliard.