Utilizatorii celor două platforme online au precizat că nu au putut să deschidă pagini sau anumite secţiuni ale acestor reţele de socializare. Reprezentanţii Facebook au confirmat pe site-ul companiei că analizează în prezent această pană de funcţionare.
„În prezent, ne confruntăm cu anumite probleme din cauza cărora anumite cereri API au nevoie de mai mult timp (pentru conectare, n.r.) sau eşuează în mod neaşteptat”, se afirmă într-un mesaj publicat pe pagina dezvoltatorilor Facebook.
„Investigăm problema şi lucrăm pentru a găsi o soluţie”, au adăugat reprezentanţii companiei americane.
Reţeaua Facebook are peste 2,2 miliarde de utilizatori pe plan mondial, în timp ce Instagram – care este deţinută de Facebook – are peste 1 miliard de utilizatori activi.
Potrivit site-ului de monitorizare online Down Detector, problemele cu care se confruntă cele două reţele au început în Marea Britanie cu puţin timp înainte de ora locală 13.00, însă ele au fost raportate apoi şi în alte zone din Europa, pe coasta estică a Statelor Unite şi în Asia.
Reprezentanţii celor două companii nu au făcut deocamdată comentarii despre cauza acestor defecţiuni tehnice.