Garanti BBVA: Circa 13% din cererile de credite de nevoi personale au fost depuse exclusiv online
Astfel, după patru luni de la lansare, în luna octombrie a acestui an, 13% din cererile de credite de nevoi personale şi 21% din cererile pentru Bonus Card au fost depuse exclusiv online, direct prin aplicaţie, scrie Agerpres.
„Banca urmăreşte ca majoritatea aplicaţiilor să fie primite prin canalul online, având în vedere că, opţiunile de plăţi şi de creditare din aplicaţia de mobile banking le permit clienţilor să economisească bani şi timp”, se menţionează în comunicat.
Lansată în luna iunie, această funcţionalitate de creditare online, permite clienţilor existenţi să solicite împrumuturi de nevoi personale sau Bonus Card 24/7, de oriunde din lume, folosind doar un smartphone şi conexiune la internet.
Totodată, procesul complet digitalizat elimină necesitatea vizitelor în agenţii şi oferă un timp de răspuns rapid, oferind acces convenabil la soluţiile financiare de care clienţii au nevoie.
Pentru a încuraja utilizarea serviciilor online, Garanti BBVA a introdus beneficii suplimentare pentru clienţi. Cei care aplică pentru un Bonus Card prin Mobile Banking vor primi 300 de lei în puncte bonus la aprobare, în timp ce solicitanţii de credite de nevoi personale vor beneficia de zero comision de analiză a aplicaţiei. Această funcţionalitate face parte din strategia de digitalizare a Garanti BBVA, menită să ofere clienţilor o mai mare flexibilitate şi să îi ajute să îşi reia planurile amânate.
„Avantajele oferite de aplicaţie sunt disponibile în prezent pentru clienţii existenţi. Alte persoane interesate să aplice online pentru un credit de nevoi personale sau Bonus Card o pot face după ce au devenit mai întâi clienţi ai băncii”, se mai precizează în comunicat.
Garanti BBVA face parte din Grupul Garanti BBVA România, alături de Garanti BBVA Leasing, Garanti BBVA Credite de Consum şi Garanti BBVA Fleet Management, care completează oferta băncii cu produse specifice de leasing, servicii de management al flotei, precum şi credite de consum. În 2023, banca a celebrat 25 de ani de prezenţă activă în cadrul sistemului bancar românesc. Garanti BBVA România este deţinută de Garanti BBVA, a doua cea mai mare bancă privată din Turcia în funcţie de mărimea activelor consolidate. Grupul financiar spaniol Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) este acţionarul majoritar al Garanti BBVA.