Grupul de Lucru Articolul 29 a indicat că autorităţile statelor membre UE de reglementare în domeniu au îngrijorări serioase privind schimbările survenite în politica de confidenţialitate a WhatsApp în baza cărora se face transferul datelor utilizatorilor către compania Facebook.
Într-o scrisoare adresată WhatsApp, asociaţia cere oprirea operaţiunii până când se va stabili că prin aceste schimburi de date nu se încalcă reglementările europene în materie.
Cei de la WhatsApp au transmis prin intermediul unei purtătoare de cuvânt că vor coopera cu autorităţile de protecţie a datelor cu caracter personal pe marginea îngrijorărilor exprimate şi vor rămâne angajaţi în respectarea legilor europene în vigoare.
În luna august a acestui an WhatsApp a anunţat că începe schimbul de date despre utilizatorii săi cu gigantul Facebook, care a cumpărat serviciul de mesagerie în 2014 pentru 19 miliarde de dolari. La momentul anunţării schimbului de date WhatsApp a explicat că această modificare a politicii sale are rolul de a oferi mai multe posibilităţi de comunicare pentru utilizatori săi prin propunerea unor utilizatori relevanţi cu care să fie extinsă comunicarea. Măsura a fost criticată public de numeroşi utilizatori care au reamintit WhatsApp că îşi asumase anterior faptul că va rămâne un serviciu independent de noul său proprietar, Facebook.
Mai multe organisme de protecţie a datelor cu caracter personal din state membre ale Uniunii Europene au declanşat anchete asupra modalităţii de partajare a datelor utilizatorilor WhatsApp cu gigantul Facebook. Recent, autorităţile din Germania au cerut Facebook să înceteze să mai colecteze datele utilizatorilor serviciului de mesagerie WhatsApp şi să le şteargă pe cele deja stocate, conform theguardian.com.