Hidroelectrica a suspendat aplicația de mobil, la doar o zi de la lansarea oficială, din cauza unei “erori”

Hidroelectrica și-a anunțat clienții că a suspendat temporar aplicația de mobil IHIDRO, din cauza erorilor, potrivit unei informări intrate în posesia noastră
Mihai Nicuţ - mar, 03 oct. 2023, 11:29
Hidroelectrica a suspendat aplicația de mobil, la doar o zi de la lansarea oficială, din cauza unei “erori”

Iată ce a comunicat compania unui client:

“După primirea unui număr mare de solicitări de activare a conturilor IHidro, colegii noștri de la departamentul IT au identficat o eroare privind activarea acesora și, împreună cu aceștia, am decis suspendarea temporară a aplicației până la remedierea erorii identificate. În prezent depundem eforturi penru a redeschide aplicația într-un timp cât mai scurt, astfel încât dumnavoastră să beneficați în totalitate de funcțiile oferite”

Hidroelectrica a lansat ieri „aplicația mobilă iHidro, un instrument informatic inovator, care vine în întâmpinarea necesităților clienților companiei. Cu o interfață grafică modernă și prietenoasă, iHidro este disponibilă pentru sistemele Android și iOS, oferind totodată și o versiune desktop pentru accesarea de pe calculator”

Lansarea aplicației reflectă angajamentul companiei de a oferi soluții eficiente și ușor accesibile pentru consumatorii de energie electrică, spunea compania.

La scurt timp după lansare, unii clienți s-au plâns, în mediul online, că au sesizat erori, una dintre cele mai întâlnite fiind aceea că nu a fost primit linkul de activare în aplicație.

Hidroelectrica are un portofoliu de peste jumătate de milion de clienți casnici,

Te-ar mai putea interesa și
Departamentul de Stat american a concediat peste 1.300 de angajați într-o singură zi, ca parte a planului de reducere a personalului pe care l-a pregătit de mai multe luni
Departamentul de Stat american a concediat peste 1.300 de angajați într-o singură zi, ca parte a planului de reducere ...
Diplomaţia americană a început vineri concedierea a peste 1.300 de angajaţi, a declarat pentru AFP un responsabil al Departamentului de Stat, relatează Agerpres....
Fondurile de pensii private obligatorii aveau la sfârșitul lui mai 2025 active în valoare de 166,2 miliarde de lei, în creștere cu 19%
Fondurile de pensii private obligatorii aveau la sfârșitul lui mai 2025 active în valoare de 166,2 miliarde de lei, în ...
Fondurile de pensii private obligatorii aveau active în valoare de 166,2 miliarde de lei, la finalul lunii mai 2025, în ...
Autostrada A5 București – Giurgiu: A fost admisă contestația la licitația pentru studiul de fezabilitate
Autostrada A5 București – Giurgiu: A fost admisă contestația la licitația pentru studiul de fezabilitate
Consilul Național de Soluționare a Contestațiilor (CNSC) a admis, în parte, contestația Activ Proiectare la licitația ...
Trump, în vizită în Texas după inunațiile catastrofale care au afectat statul, respinge criticile la adresa sistemului de alertă și spune că atât s-a putut face în aceste condiții
Trump, în vizită în Texas după inunațiile catastrofale care au afectat statul, respinge criticile la adresa sistemului ...
Preşedintele american Donald Trump a vizitat vineri zonele afectate de inundaţiile devastatoare din statul Texas şi a ...