Pentru că multă lume are probleme cu asamblarea obiectelor doar pe baza manualului pe care IKEA îl furnizează la cumpărarea acestora, retailerul suedez a postat pe internet şi manuale video. Astfel, pe lângă instrucţiunile de pe hârtie, cumpărătorii pot vedea acum, pe internet, cum se asamblează unele obiecte de la IKEA, operaţiune care este făcută chiar de unii dintre angajaţii companiei.
Clipurile au o lungime de zece minute fiecare, iar ideea de a inventa şi manuale video le-a venit celor care lucrează la filiala americană a gigantului suedez.