Pandemia de gripă COVID-19 se dovedește a fi un test de stres pentru mediul de afaceri. Din beneficiu, lucrul de acasă a devenit o semiobligație, iar starea de urgență, dincolo de semnificațiile ei practice, aduce în prim plan o expresie care ar trebui să fie familiară din contracte: forța majoră. Mai mult, vorbim de o situație care se prelungește pe o perioadă de câteva săptămâni, cu potențial de a dura chiar luni de zile. Cum o pot gestiona firmele astfel încât să funcționeze nu doar în regim de avarie (ceea ce ar putea deveni repede o agonie), ci cât mai aproape de productivitatea obișnuită?