Discounterul Lidl România face un nou pas în strategia sa de marketing apelând la soluţii interactive pentru a explica clienţilor care sunt atributele brandului şi pentru a-i fideliza. Compania a lansat My Lidl Shop, o aplicație pentru dispozitivele mobile ce le oferă clienților posibilitatea de a intra în rolul unui Manager de magazin Lidl și de a gestiona activitatea acestuia. My Lidl Shop are 6 niveluri, iar provocările pentru utilizatorul care devine Manager de magazin cresc cu fiecare nivel. Fiecare probă îndeplinită le aduce utilizatorilor monede, puncte, trofee și recompense, care le garantează accesul la nivelurile următoare. În plus, jocul include și o componentă care se activează în magazinele Lidl din toată țara: prin scanarea produselor semnalizate în joc, clienții vor debloca noi avantaje în aplicație.
„Dincolo de funcția de divertisment, aplicația oferă utilizatorilor posibilitatea de a descoperi, într-o manieră interactivă, ce înseamnă business-ul Lidl. În rolul de Manager de magazin, aceștia învață cum să coordoneze angajații și să se adapteze la nevoile clienților. Mai mult, utilizatorii pot descoperi toate elementele importante dintr-un magazin – de la asigurarea prospețimii și varietății produselor, la modernizarea infrastructurii, ori gestionarea veniturilor și a cheltuielilor”, informează compania.
Jocul My Lidl Shop este disponibil pe dispozitivele mobile cu Android și iOS şi poate fi descărcat din magazinele Google Play și App Store.