Proiectul își propune să asigure acces egal la produse și servicii pentru toți consumatorii, inclusiv pentru cei cu dizabilități.
Implicarea Altex în acest proiect subliniază angajamentul companiei de a crea un mediu de cumpărături inclusiv, accesibil și confortabil pentru toți clienții, indiferent de nevoile lor. Magazinul Altex București-Nord, situat pe Șoseaua București Nord nr. 5, este acum dotat cu o serie de facilități esențiale care transformă experiența de cumpărături pentru persoanele cu dizabilități într-una fără obstacole:
• Parcări special semnalizate cu QR Code: Locuri de parcare rezervate, situate strategic lângă intrarea principală, pentru a facilita accesul rapid și convenabil. Prin scanarea QR code-ului, clienții pot intra în contact direct cu un consultant dedicat, gata să ofere asistență imediată;
• Puncte de pick-up specializate: Persoanele cu dizabilități pot utiliza diverse mijloace de transport, inclusiv taxiuri, pentru a ridica produsele achiziționate de la punctele de pick-up special amenajate;
• Toalete accesibile: Toalete echipate cu mânere fixe, butoane și sfori de panică, oglinzi retractabile și alte elemente care să asigure confortul și siguranța persoanelor cu dizabilități;
• Covor tactil și plăcuțe de semnalizare în Braille: Magazinul a fost dotat cu covoare tactile și plăcuțe de semnalizare în Braille pentru a facilita orientarea nevăzătorilor. De asemenea, clienții pot solicita asistență imediată prin apăsarea unei sonerii wireless, beneficiind de consultanță direct de la intrarea în magazin.
• Accesibilitate pentru mobilitate redusă: Magazinul dispune de rampe de acces, lift modern și culoare spațioase, oferind astfel o deplasare fără dificultăți pentru persoanele cu mobilitate redusă.
„Suntem hotărâți să ne asigurăm că toți clienții noștri au acces egal la produsele și serviciile noastre,” a declarat Edvin Abdulachim, directorul comercial al Altex România. „Prin aceste îmbunătățiri, dorim să facem din Altex București-Nord un exemplu de accesibilitate și incluziune. Aceste facilități reprezintă un angajament clar de a îmbunătăți constant experiența de cumpărături pentru toți clienții noștri. Vă invităm să vizitați magazinul nostru și să descoperiți gama variată de produse, într-un mediu accesibil și primitor pentru toți.”