Mega Image, retailerul care operază cel mai mare număr de supermarketuri din Bucureşti, a început să introducă pe scară mai mare case de marcat self-scan, la care clienţii îşi pot scana şi plăti singuri produsele achiziţionate. Compania a pus recent în funcţiune două astfel de case, la care se poate plăti doar cu cardul, în cadrul unităţii din centrul comercial Plaza România.
„Casele self-scan oferă clienților posibilitatea de a scana și plăti singuri cumpărăturile, într-un mod rapid și simplu. Primele patru case Self Scan au fost deschise în magazinul din Barbu Văcărescu, iar până la finalul acestei săptămâni vom avea inca 7 magazine cu self scan: Băneasa, Piaţa Sudului, Expoziţiei, Glucoza, Platinia, Ion Mihalache şi Plaza Romania. Până la finalul anului vom avea în total 10 magazine cu self scan”, au declarat pentru ECONOMICA.NET oficialii companiei.
Prima unitate în care a introdus acest tip de case este concept-store-ul din Barbu Văcărescu, unde compania are patru astfel de case. De altfel, acest supermarket, al treilea concept-store al retailerului din Bucureşti, este şi primul magazin inteligent din România. Acesta integrează nouă soluții Internet of Things destinate industriei de comerț. Practic, în acest magazin, începând din octombrie anul trecut, compania monitoritează prin sisteme inteligente numărul de clienţi, stocurile, numărul de persoane de la casele de marcat, există afișare digitală pentru publicitate personalizată, promovarea produselor se poate face adaptat pe segmente de cumpărători, zone de interes ale vizitatorilor, iar clienţii pot primi asistenţă mai uşor printr-un sistem electronic prin care asistenţii din magazin sunt chemaţi.
Casele self-service sau self-scan au inceput să fie introduse în retailul modern autohton încă din 2017, când retailerul francez Carrefour a introdus în hypermarketul său din Băneasa serviciul integrat Casa ta-Self Service, unde clienţii pot scana şi plăti singuri produsele cumpărate.
Era un proiect pilot la acea vreme, care s-a extins treptat atât în lanţul Carrefour, cât şi în cadrul altor reţele internaţionale precum Kaufland sau Auchan, ca răspuns la nevoia companiilor de a găsi soluţii la deficitul de personal, dar şi pentru a oferi clienţilor o modalitate modernă de a cumpăra şi de a evita cozile.
Mega Image, parte a grupului Ahold Delhaize, a fost fondat în 1995 și este unul dintre cele mai mari lanțuri de supermarketuri din România cu o reţea ce cuprinde în prezent aproximativ 720 de magazine în Bucureşti, Cluj-Napoca, Constanţa, Ploieşti, Braşov, Târgovişte, Timișoara şi alte oraşe din ţară, sub mărcile Mega Image, Shop&Go, Gusturi Românești.
Anul trecut, retailerul a raportat o cifră de afaceri de 5,7 miliarde de lei, cu 17% mai mare decât în 2017.