Rata de penetrare a sistemelor digitale a avut o dinamică puternică, iar statisticile arată că, la jumătatea anului 2012, populaţia globului avea în proporţie de 6% o tabletă, 20% din total era în posesia unui PC, iar 22% din numărul de locuitori ai planetei foloseau un smartphone.
În prezent, fiecare al 17-lea locuitor al Planetei are o tabletă.
În acest context, participanţii la conferinţă au subliniat că migrarea utilizatorilor de servicii bancare de la sistemul clasic de relaţie cu banca la operaţiunile online a fost puternic influenţată de aceste evoluţii.
La rândul său, Hannes Kriegbaum, global sales specialist digital channels la Misys, companie multinaţională de software, a anunţat că aceasta a finalizat, pe 10 februarie 2014, achiziţia IND Group, operatorul britanic preluând inclusiv divizia din România.
‘Ne-am schimbat numele, după preluare, din IND Group în Misys. Pe 10 februarie ne-a cumpărat Misys. Am fost o bună oportunitate pentru aceştia, pentru că am reuşit să ne creştem afacerile în Europa Centrală şi de Est, inclusiv în România unde, de la doi clienţi – BRD şi BCR – am ajuns la 13 clienţi prin această preluare. Ne finalizăm integrarea în sistemele de online banking ale Misys, ne concentrăm pe soluţiile de legacy, trezorerie, pieţe de capital. Credem că un procentaj de 18% din clienţii băncilor vor folosi o interfaţă online de lucru cu banca, în viitor. Noi ne concentrăm pe vânzările digitale online’, a explicat Kriegbaum.
Evenimentul Banking Innovation Day se concentrează pe inovaţia în virtual banking şi pe idei referitoare la modul de creare a unei experienţe mai extinse a clientelei şi la capabilităţi de vânzări eficiente pe toate canalele de online banking.