Incendiul s-a produs marţi după-masă. Se pare că bătrâna a adormit cu focul aprins, iar flăcările au izbucnit la coşul de fum din cauza sobei supraîncălzite. Echipajele de pompieri de la ISU Braşov au intervenit să stingă focul, însă nu au mai reuşit să o salveze pe bătrână.
„S-a intervenit pentru stingerea incendiului. A fost o intervenţie dificilă pentru că focul ardea mocnit şi era foarte mult fum. Casa era compusă din parter, etaj şi pod, iar focul a pornit de undeva de sus, de la pod, probabil de la coşul de fum”, a declarat Ciprian Sfreja, purtător de cuvînt al ISU Braşov.