„Numărul de «Like-uri» reprezintă, în esenţă, audienţa companiei. Apoi tu trebuie să îţi creezi un mod propriu de a comunica”, a explicat Petrilli, specialist în branduri emergente şi în agenţii publicitare, în cadrul evenimentului RoNewMedia.
Specialistul recomandă companiilor să îşi schimbe imaginea de cover a profilului de Facebook o dată la trei-patru zile, în timp ce imaginea principală trebuie să rămână întotdeauna aceeaşi, de preferinţă logo-ul companiei.
Toate postările trebuie să fie însoţite de o fotografie. „O postare pe zi e suficientă, nu douăzeci”, susţine specialistul Facebook.
Mai mult, ora la care sunt publicate aceste mesaje este, de asemenea, relevantă. „Niciodată la prânz, deoarece mesajul nu va avea o audienţă optimă”, a explicat Petrilli. Companiile interesate să atragă un public tânăr, cu vârste cuprinse între 18 şi 24 de ani, ar trebui să îşi posteze mesajele între orele 21:00 – 22:00.
Petrilli a mai ţinut să sublinieze diferenţele dintre „ads” (reclame) şi „sponsored stories” (mesaje sponsorizate), instrumente de promovare pe Facebook.
„Ads se adresează persoanelor care nu sunt deja fanii companiei, iar sponsored stories sunt pentru a crea o legătură cu fanii şi cu prietenii fanilor tăi. Când vreau să stâng mai multe «Like-uri» voi folosi ads, iar când vreau să comunic cu audienţa voi folosi sponsored stories”, a mai explicat el.