În 1841, antreprenorul britanic Thomas Cook a avut ideea organizării primului tur al Angliei. Inițiativa a marcat începutul dezvoltării turismului organizat și al lungului proces de construire a uneia dintre cele mai mari companii de turism din lume. După mai bine de 180 de ani, marca Thomas Cook trece sub un nou proprietar—compania poloneză eSky Group intenționează să sprijine brandul britanic în continuarea dezvoltării sale și să folosească experiența sa pentru a consolida poziția eSky în Regatul Unit și Europa de Vest.
Aceste măsuri vor pregăti terenul pentru ca eSky să devină unul dintre principalii furnizori de pachete turistice dinamice din Europa.
Platforma de călătorii eSky este o companie cu rădăcini adânci în industria de e-commerce, care operează acum în peste 50 de țări din Europa, America și Africa. Datorită investițiilor sale în tehnologie, compania a creat primul motor de căutare din regiune pentru compararea și rezervarea ofertelor de zbor, eSky Travel Search, lansat în 2008.
Un an mai târziu, compania poloneză a deschis primele filiale internaționale în Bulgaria și România, iar în 2016 a fost printre primele din industrie care a lansat o aplicație mobilă. În 2022, eSky Group a intrat pe piaţa pachetelor turistice dinamice şi a început să vândă un produs care combină biletele de avion și cazarea într-o singură rezervare. Perspectiva globală a companiei și analiza în timp real a tendințelor îi oferă informații despre nevoile clienților de pe piețele locale, pe care le accesează cu cea mai recentă tehnologie. Un alt punct forte al eSky Group este marketingul de performanță, iar compania plănuiește să sprijine și marca Thomas Cook în acest domeniu.
„Sinergia dintre aproape două secole de moștenire și experiență a brandului Thomas Cook și tehnologia și înțelegerea nevoilor consumatorilor de astăzi ale eSky ne va permite să ne consolidăm poziția în Europa de Vest și să creștem flexibilitatea ofertei noastre. Datorită achiziției, vom deveni una dintre principalele companii care vând pachete turistice dinamice în Regatul Unit, ceea ce va fi o promovare excelentă a mediului de afaceri polonez pe scena internațională”, a declarat Łukasz Habaj, unul dintre fondatorii și CEO-ul eSky Group.
Decizia achiziţiei se aliniază cu strategia eSky Group. În ultimii ani, compania a investit în mod special în pachetele dinamice City Break și Vacanţă. Acestea reprezintă o alternativă la oferta operatorilor de turism tradiționali. Cu acest produs, compania poloneză intenționează să transforme afacerea sa de la o platformă de companii aeriene într-un VTO—Virtual Travel Orchestrator. Procesul va beneficia de susținerea brandului recunoscut Thomas Cook, care are o moștenire de peste 180 de ani și know-how-ul în turismul organizat dezvoltat în această perioadă. Achiziția brandului va deschide calea pentru eSky Group către alte piețe din regiunea Europei de Vest.
„Achiziția agenției de turism din Regatul Unit va aduce beneficii clienților din piețele în care Thomas Cook operează în prezent și va susține activitățile noastre pe piețele locale din regiunea ECE. Aici vom pune un accent deosebit pe schimbul de cunoștințe, experiență și produse, cu un focus special pe creșterea pachetelor dinamice. Ca rezultat, fiecare client care utilizează serviciile ambelor companii se va bucura de o ofertă completă de City Break și Vacanţă. Este important de menționat că acest produs permite planificarea unei călătorii către orice destinație, conform preferințelor individuale, fără limitările cunoscute din oferta operatorilor de turism tradiționali”, explică Łukasz Habaj.
În 2020, Thomas Cook, la mai puțin de un an după ce a declarat falimentul ca operator de turism, a revenit cu o ofertă extinsă în segmentul Agențiilor de Turism Online. Până acum, brandul era deținut de fondul de investiții chinez Fosun Tourism Group. Thomas Cook se situează în prezent printre principalele platforme de turism din Regatul Unit în ceea ce privește notorietatea și încrederea ȋn brand. Ca rezultat al achiziției, compania va avea acces la portofoliul eSky, care include peste 500 de companii aeriene, atât full-service cât și low-cost, precum Lufthansa Group și Ryanair. Drept urmare, clienții vor beneficia de oferte atractive din partea diverselor companii aeriene, ceea ce va contribui la creșterea competitivității brandului și a produselor oferite de Thomas Cook.
Achiziția Thomas Cook reprezintă un alt pas important în expansiunea globală și consolidează poziția eSky Group pe piața foarte dezvoltată din Regatul Unit, care aduce cea mai mare parte a veniturilor companiei dintre toate țările din Europa de Vest, reprezentând împreună 40% din vânzările companiei în 2023. eSky Group nu exclude posibilitatea de a introduce brandul achiziționat în Polonia și în țările din Europa Centrală și de Est în viitor.
„Achiziția Thomas Cook face parte dintr-o strategie de tip buy&build orientată spre crearea de valoare și este în conformitate cu obiectivul pe termen lung al eSky: de a dezvolta segmentul pachetelor dinamice și de a se extinde în străinătate. Prin oferirea de pachete flexibile City Break și Vacanţă, dorim să oferim polonezilor și clienților eSky din întreaga Europă o ofertă mai flexibilă și competitivă decât agențiile de turism tradiționale. Achiziția celei mai vechi mărci de turism din lume va întări poziția eSky pe piețele externe, în special pe cea mai mare piață de turism din Europa, Regatul Unit. Datorită acestei achiziții, vânzările totale de pachete de turism ale eSky au șansa să depășească 1 miliard PLN (aprox. 234 milioane EUR) anul viitor și să mențină o rată de creștere de trei cifre,” adaugă Michał Górecki, Senior Investment Partner la MCI Capital.