Porsche Finance Group (PFG), cu activități în domeniile leasingului financiar cu valoare reziduală reală, al leasingului operațional pentru persoane fizice și al soluțiilor corporate de car sharing sau abonamente auto, parcurge o nouă etapă de dezvoltare marcată de digitalizarea și automatizarea proceselor.
PFG furnizează încă din 1999 soluții de finanțare și asigurare pentru domeniul auto. Începând cu anul 2006, oferta a fost completată de serviciile de management de flote.
Conform oficialilor companiei, ultimii ani au fost caracterizați prin investiții susținute în digitalizarea și automatizarea proceselor de analiză a dosarelor. Astfel, compania a raportat o evoluție accelerată a vânzărilor realizate integral online, acestea reprezentând astăzi 4% din totalul de contracte noi în retail.
„De 25 de ani contribuim la transformarea modului în care clienții și companiile achiziționează și utilizează mașinile. Am început prin a oferi servicii clasice de finanțare și asigurare auto, iar ulterior am completat accesul la mobilitate prin leasing operațional. Astăzi am ajuns în punctul în care clienții pot achiziționa și finanța o mașină direct de pe telefonul mobil”, a declarat Helian Redai, CEO Porsche Finance Group România.
Evoluția vânzărilor integral online a dus la o reducere semnificativă a timpilor de procesare a documentelor. Soluțiile de vânzare online de dovedesc atrăgătoare pentru clienții din România, reflectând o schimbare a comportamentului de cumpărare. 95% dintre clienții care au achiziționat autoturisme de pe platforma PFG online în 2023 au ales să beneficieze de produsele de finanțare și asigurare ale companiei.
Interesul pentru soluții digitale a fost completat de cel pentru noile servicii de mobilitate (New Mobility) precum car sharing, corporate rent și abonamentul auto. În acest context, PFG dispune de o flotă de peste 500 de mașini, mărci ale concernului Volkswagen.
La finalul anului 2023, Porsche Finance Group a înregistrat o creștere de 28% a cererii de servicii de finanțare, cele mai accesate dintre acestea fiind creditul auto și leasingul financiar.
Serviciile de asigurare, atât RCA cât și CASCO, au continuat, de asemenea, trendul ascendent al celorlalte linii de business, cu un avans de 21% față de anul anterior, în timp ce segmentul de servicii de management de flote a înregistrat o creștere de 25%.
„Ne-am concentrat pe fluidizarea procesului de vânzare și automatizarea fluxurilor de lucru, pentru a oferi acces flexibil și facil la servicii de mobilitate, adaptate cerințelor clienților. În acest context, a avut loc și reorganizarea operațiunilor Porsche Finance Group România. Obiectivul principal este reprezentat de simplificarea proceselor de lucru și reducerea complexității activităților, consolidând prezența noastră pe piața serviciilor de finanțare și mobilitate”, a explicat Helian Redai.
Porsche Finance Group Romania a fost înființată în 1999. Grupul reunește azi patru companii – Porsche Leasing România IFN S.A., Porsche Mobility S.R.L., Porsche Broker de Asigurare S.R.L. și Porsche Asigurări – Sucursala România. În acești 25 de ani, PFG a fost partenerul oficial pentru servicii financiare și de mobilitate al mărcilor din concernul Volkswagen.