Premieră în HR-ul din retail: Leroy Merlin se dezvoltă pe baza ideilor casierilor
Retailerul francez DIY Leroy Merlin a dat, luna aceasta, o nouă pagină în albumul dezvoltării sale pe piaţa din România şi anunţă două proiecte de resurse umane inedite pentru piaţa locală. După ce a finalizat rebrandingul magazinelor BauMax preluate în 2014 şi mizează că vor trece pe profit din 2017, compania vrea să îşi împartă surplusul cu angajaţii, dar şi să îi implice în deciziile companiei. „Aceasta este o nouă etapă a companiei. Vrem să facem astfel încât fiecare angajat să aibă un rol în cadrul Leroy Merlin. În 2016, vom lansa două proiecte de resurse umane foarte importante. Primul se referă la faptul că fiecare angajat al Leroy Merlin – consilieri de vânzări, casieri, angajaţi pe zona de logistică etc. – îşi vor dedica o zi pentru a ieşi din magazin, a se gândi la viitor şi a defini cum văd viitorul companiei. Abordarea noastră este total diferită faţă de o companie tradiţională care are o abordare de sus în jos – de la manager la angajat. La Leroy Merlin credem în capacitatea oamenilor de a inova şi de a crea şi credem că oamenii din magazine pot oferi idei bune pentru companie”, a declarat Frederic Lamy, CEO Leroy Merlin România.
Potrivit acestuia, al doilea proiect se referă la faptul că profitul companiei va fi împărţit cu angajaţii, în funcţie de meritele acestora, dar şi în funcţie de rezultatele magazinelor în care aceştia lucrează. „Profitul va fi împărţit cu angajaţii la fiecare trimestru în funcţie de diverse criterii precum satisfacţia clienţilor. Vrem să îi facem pe angajaţi co-interesaţi de rezultatele companiei”, a explicat Lamy, potrivit căruia sistemul funcţionează şi în alte pieţe unde compania operează. „Este o politică de a împărţi de la bunăstarea companiei la responsabilităţi şi cunoştinţe”, mai spune managerul companiei potrivit căruia în Leroy Merlin nu se încurajează competiţia dintre salariaţi. „Nouă nu ne place competiţia dintre oameni. Lucrăm împreună pentru a atinge un target”, mai spune Lamy.
Cel mai probabil, primele bonusuri primite ca urmare a repartizării profitului vor fi plătite în al doilea trimestru al anului viitor.
În momentul de faţă, compania are 1.800 de salariaţi şi va angaja anul viitor încă 200 de persoane pe posturi noi.