IKEA vrea să transforme magazinul din Băneasa și numește doi manageri noi în magazinele sale din București

IKEA România are doi noi manageri de magazin, Mihai Boitan și Silvana Baciu fiind promovați pe pozițiile de Market Manageri pentru unitățile din Băneasa și respectiv Pallady, potrivit unui comunicat al companiei.

Aceștia vor fi responsabili și de supervizarea punctelor de ridicare comenzi și studioul de planificare și comandă. ȚAceastă mișcare strategică susține creșterea afacerii și dezvoltarea continuă a comerțului de tip omnichannel, în linie cu obiectivul companiei de a integra prioritățile locale în strategiile de business regionale”, explică retailerul.

Cu o experiență de peste 15 ani la IKEA, Mihai Boian va avea ca obiectiv să dezvolte în continuare magazinul IKEA Băneasa, poziționându-l drept principal motor de creștere a busines-ului în România. El va conduce procesul de transformare a magazinului pentru a veni în întâmpinarea noilor așteptări din retail, în special în ceea ce privește sustenabilitatea și digitalizarea. â

Anterior, Boian a deținut diverse funcții în departamentele Logistică, Vânzări și Business Navigation.

„Mă bucur că am această ocazie extraordinară de a contribui la îmbunătățirea experienței pe care clienții o au în magazinul IKEA Băneasa. Printre noile mele responsabilități se numără și aceea de a susține și inspira echipa în misiunea noastră de a pune în practică viziunea companiei de a crea o viață mai bună acasă pentru cât mai mulți oameni”, a precizat Mihai Boian.

Magazinul IKEA Băneasa, deschis în 2007, are 460 de angajați și colaboratori și a fost vizitat de aproape 3 milioane de persoane  în anul fiscal 2024 care au cumpărat  10,6 milioane de produse, în creștere cu 5% față de 2023.

Silvana Baciu are o experiență de peste 25 de ani în vânzările de retail și studii în producția textilă. Ea s-a alăturat IKEA în 2018 în calitate de Sales Manager pentru IKEA Pallady, cel mai mare magazin al companiei din Europa de Sud Est, ocupând ulterior funcții-cheie precum Customer Experience Manager și Call Center Operational Manager.

„Fundamentul IKEA stă în valorile care definesc compania, iar în noul meu rol, voi continua să promovez cultura IKEA. Mă voi concentra în special pe inovație și pe îmbunătățirea proceselor la nivelul organizației – cred că aceștia sunt doi factori importanți pentru progres, care ne ajută să devenim mai buni față de oameni și față de planetă, pe lângă investiția permanentă în dezvoltarea echipei”, a afirmat Silvana cu privire la noul său rol.

Deschiderea magazinului IKEA Pallady în 2019 reprezintă un pas important în strategia de extindere a companiei în regiune. Cu o suprafață de 37.000 de metri pătrați, IKEA Pallady a fost deschis în 2019 și este cel mai mare magazin IKEA din Europa de Sud-Est. Magazinul  are în prezent 585 de angajați și colaboratori. În anul fiscal 2024, IKEA Pallady a înregistrat 2,2 milioane de vizitatori și a vândut 7,6 milioane de produse.

IKEA continuă să își consolideze prezența în România, anul acesta compania deschizând primul studio de planificare și comandă din țară, în orașul Constanța. În anul anul fiscal 2024 (1 septembrie 2023 – 31 august 2024), compania a înregistrat o creștere de 12% a vânzărilor totale din România, cu peste 26,5 milioane de produse vândute, contribuind la o cifră de afaceri de peste 1,4 miliarde de lei.