Potrivit acestor date, anul trecut, 77% din utilizatorii de internet au cumpărat sau comandat bunuri sau servicii de uz personal online, în creștere de la un nivel de 59% în 2014, ceea ce reprezintă o creștere de 17 puncte procentuale.
Cele mai mari procente de utilizatori de internet care au făcut achiziții online în 2024 au fost înregistrate în Irlanda (96%), Țările de Jos (94%) și Danemarca (91%). La polul opus, Bulgaria a avut cel mai mic procent de utilizatori de internet care au făcut achiziții online anul trecut (57%), urmată de Italia și România, ambele cu 60%.
Dacă comparăm însă situația din 2024 cu cea din 2014, cele mai importante creșteri au fost înregistrate în România (avans de 43 de puncte procentuale de la 17% până la 60%), Ungaria (de la 42% până la 79%) și Lituania (de la 36% până la 72%).
Cele mai frecvente bunuri achiziționate online în 2024 au fost articolele de îmbrăcăminte (inclusiv articolele sportive), încălțămintea și accesoriile, 45% dintre utilizatorii de internet făcând astfel de achiziții în ultimele trei luni.
Acestea au fost urmate de livrare de alimente de la restaurante, lanțuri fast-food și servicii de catering (21%), cosmetice și produse de wellness (20%), mobilă și accesorii pentru casă sau articole pentru grădină (19%). Următoarea categorie au fost echipamentele sportive, reviste, ziare și suplimente pentru sănătate precum vitamine, fiecare cu o cotă de 16%.