Marile întreprinderi folosesc roboţii mult mai mult (25% din firmele cu 250 de angajaţi sau mai mult) decât companiile medii (12% din firmele cu 50 – 249 angajaţi) sau mici (5% din firmele cu 10-49 angajaţi).
Cel mai ridicat procent al companiilor din Uniunea Europeană care foloseau în 2018 roboţi industriali sau roboţi pentru prestări de servicii se înregistra în Spania (11%), Danemarca şi Finlanda (ambele cu 10%) şi Italia (9%), iar cel mai scăzut în Cipru (1%), Estonia, Grecia, Lituania, Ungaria şi România (toate cu 3%).
Companiile folosesc mai mult roboţii industriali (5%) decât roboţii pentru prestări de servicii (2%).
Roboţii industriali sunt folosiţi frecvent în industria prelucrătoare (16%), în timp ce roboţii pentru prestări de servicii se folosesc în retail şi în industria prelucrătoare (ambele cu 4%).