În aceste condiții, Ryanair își suspendă începând de pe dată de 11 martie (ora 24.00 CET) până pe dată de 08 aprilie (ora 24.00 CET)toate cursele interne de pe teritoriul Italiei. În ceea ce privește cursele externe, spre și dinspre Italia, Ryanair le va suspenda începând din dată de 13 martie (ora 24.00 CET) până pe dată de 08 aprilie (ora 24.00 CET).
Toți pasagerii afectați de aceste măsuri vor primi astăzi un email prin care vor fi anunțați că li s-a anulat zborul. Clienții care doresc a fie repatriați pot să se îmbarce fără costuri suplimentare pe cursele pe care compania le va opera până vineri 13 martie. Persoanele care și-au cumpărat bilete pentru zboruri care au fost anulate au posibilitatea să aleagă să primească banii înapoi sau să poată să aleagă alte bilete cu cost asemănător în următoarele 12 luni.
Compania Ryanair va respecta deciziile și indicațiile Guvernului italian cu privire la interdicțiile de călătorie pe care le-a luat. Situația privind epidemia de gripă coronavirus se schimbă în fiecare zi, iar toți pasagerii afectați de interdicții și de anulări de zboruri vor primi prin email oferte privind zboruri alternative, returnarea biletelor sau credite de călătorie.
Firma aeriană își cere scuze față de toți clienții pentru aceste suspendări ale zborurilor, care au fost determinate de restricțiile impuse de Guvernul de la Roma de a închide toată Italia în carantină ca urmare a extinderii epidemiei de coronavirus.