„Meseria de bancher în sine a evoluat. Cumva a evoluat şi atunci când te uiţi la o bancă nu mai vezi un grup monolit şi îţi imaginezi o seamă de oameni care merg îmbrăcaţi în costume, cravate sau fără cravate, taioare de business şi aşa mai departe, la birou în fiecare zi şi îţi imaginezi acesta e bancherul. Ce ştie să facă un bancher? Şi era o carte faimoasă, „Les métiers de la banque”, ştie sa vorbească cu oamenii, ştia foarte bine contabilitate şi va avea toate răspunsurile formale pe care cineva, o companie sau un om, le poate avea despre banii lui. E foarte diferit acum. Şi cred că unul din lucrurile pe care le observăm este că, de fapt, noi nu mai suntem în competiţie unii cu alţii prea mult în ceea ce priveşte recrutarea de noi „prozeliţi”, să-i numim aşa.
Mă refer la oameni care vor să lucreze în bănci. Avem competiţii din sectoare pe care nu ni le-am imaginat acum 10 ani. Spre exemplu, un competitor foarte important pentru noi este statul român, mă refer în piaţa muncii”, a spus Sergiu Manea, la conferinţa cu tema „Ancore strategice pentru dezvoltarea sectorului bancar în noul context global”, organizată de BNR şi Academia de Studii Economice Bucureşti, relatează Agerpres.
El a menţionat că băncile sunt, din punct de vedere al recrutării de personal, în competiţie cu companii de tehnologie, cu mari angajatori din industrie şi din servicii.
La rândul său, CEO ING Bank România, Mihaela Bîtu, a declarat că băncile sunt în competiţie pentru personal cu neobănci, cu fintech-uri şi vor fi în competiţie din ce în mai mult cu companii mari de tehnologie, care vor vrea să fie şi mai prezente în sectorul financiar.
Directorul general al Băncii Transilvania, Omer Tetik, a afirmat că este nevoie de investiţii în inteligenţă emoţională şi empatie, pentru că „tehnologie se învaţă şi online, poţi să te duci la şcoală, dar cultura organizaţională a băncilor sau a firmelor face diferenţa când ai inteligenţă emoţională”.